Co když se po spuštění Macu zobrazuje logo Apple nebo ukazatel postupu

Při aktualizaci nebo instalaci macOS se někdy může stát, že logo Apple zůstane na obrazovce déle než obvykle.

Při instalaci macOS se někdy může stát, že logo Apple nebo ukazatel postupu zůstanou na obrazovce mnohem déle, než je po restartování Macu zvykem. V průběhu instalace se ukazatel postupu může posouvat jen pomalu a může se na delší čas zastavit. Proto Apple doporučuje spustit instalaci macOS večer, aby mohla proběhnout přes noc.

Logo Apple s ukazatelem postupu

Když se zdá, že Mac se na obrazovce zasedl

Pokud máte dojem, že už jste čekali dost dlouho a instalace už nejspíš nepokročí, proveďte tento postup.

  1. Podržte na 10 sekund tlačítko napájení, dokud se Mac nevypne.
  2. Odpojte od Macu všechny doplňky včetně tiskáren, disků, USB rozbočovačů a dalších zařízení. (Problém může být v některém z těchto zařízení nebo jejich kabelech.) Potom Mac zase zapněte.
  3. Pokud Mac ani teď nedokončí proces spouštění, řiďte se postupem pro přeinstalování macOS.

Pokud potřebujete pomoct

Jestli vám macOS nejde přeinstalovat nebo přeinstalování nepomáhá, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: