Pokud máte se síťovým propojením prostřednictvím Thunderboltu 3 problémy nebo jste na tuto stránku byli odkázáni, když jste Mac připojili k jinému hostiteli, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, že oba počítače podporují Thunderbolt 3 přes USB-C. Pokud si nejste jisti, obraťte se na výrobce.
- Připojte Mac k jinému počítači přímo, nikoli přes USB-C rozbočovač. USB-C rozbočovače propojení Thunderbolt 3 mezi svými porty nepodporují.
- Použijte kabel, který podporuje Thunderbolt 3. Požadavkům Thunderboltu 3 nevyhovují všechny USB-C kabely. Například Kabel Apple Thunderbolt 3 (USB-C) podporuje připojení Thunderbolt 3, ale USB-C nabíjecí kabel nikoli.
- Když připojujete Mac s Thunderboltem 3 k Macu s Thunderboltem 2, použijte adaptér Apple Thunderbolt 3 (USB-C) / Thunderbolt 2 a kabel Thunderbolt 2.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple nebo si domluvte schůzku u Genius Baru.