Co když vám při používání Windows v Boot Campu nefungují některé funkce Macu

Když si na Macu upgradujete nebo přeinstalujete Windows, možná budete muset aktualizovat nebo přeinstalovat i podpůrný software pro Windows (ovladače) nainstalovaný dříve Boot Campem.

Pokud při používání Windows na Macu narážíte na některý z následujících problémů, podle postupu v tomto článku přeinstalujte nebo aktualizujte podpůrný software pro Windows:

  • Zobrazila se chybová zpráva s informací o tom, že aktualizace softwaru Apple přestala pracovat.
  • Ve Windows chybí nebo je nedostupné jedno nebo více rozlišení obrazovky.
  • Ve Windows nemůžete upravit jas vestavěného displeje.
  • Myš, trackpad nebo klávesnice Apple ve Windows nefungují. (Poznámka: Force Touch nepodporuje Windows.)
  • Ve Windows neslyšíte zvuk z vestavěných reproduktorů Macu.
  • Windows nerozeznávají vestavěný mikrofon nebo kameru Macu.

Připojte a naformátujte USB flash disk

Ke stažení a instalaci nejnovějších ovladačů Boot Campu pro Windows budete potřebovat flash disk USB 2 s kapacitou alespoň 16 GB. (Flash disky USB 3 pro instalaci Windows s Boot Campem nejdou použít.) Disk se vymaže, takže si z něj napřed zazálohujte všechna data, o která nechcete přijít.

  1. Spusťte Mac do systému macOS. Pokud máte spuštěné Windows, klikněte na hlavním panelu na ikonu Boot Campu a vyberte možnost restartování do macOS.
  2. Připojte k Macu USB flash disk.
  3. Otevřete Diskovou utilitu, kterou najdete ve složce Aplikace/Utility.
  4. Na seznamu disků v okně Diskové utility vyberte USB flash disk.
    Vyberte název disku, nikoli název svazku, který se zobrazuje pod ním.
  5. Klikněte na tlačítko nebo panel Smazat.
  6. Jako formát zvolte MS-DOS (FAT).
  7. Pokud se zobrazí nabídka Schéma, vyberte v ní Master Boot Record.
  8. Kliknutím na Smazat zformátujte disk a potom Diskovou utilitu zavřete.

Stažení podpůrného softwaru pro Windows 8.1 nebo novější

  1. Přesvědčte se, že je Mac připojený k internetu.
  2. Otevřete Průvodce pro Boot Camp, který najdete ve složce Aplikace/Utility.
  3. V okně Průvodce pro Boot Camp najděte zaškrtávací políčko na stažení nejnovějšího podpůrného softwaru Apple pro Windows. Pokud ho vidíte, ujistěte se, že je zaškrtnuté. Potom zrušte zaškrtnutí všech ostatních políček a klikněte na Pokračovat. Pokud políčko nevidíte, zvolte na řádku nabídek Akce > Stáhnout podpůrný software pro Windows.
  4. Zkontrolujte, zda je USB flash disk uvedený jako cílový disk. Klikněte na Pokračovat a pokud k tomu budete vyzváni, zadejte uživatelské jméno a heslo správce. Průvodce pro Boot Camp stáhne na zvolený disk podpůrný software pro Windows:

Máte problémy?

  • Pokud průvodce nevidí váš USB flash disk, klikněte na Zpět a přesvědčte se, že je disk zasunutý přímo do USB portu Macu – nikoli do monitoru, rozbočovače ani klávesnice. Disk odpojte a znovu připojte a klikněte na Pokračovat.
  • Jestli průvodce hlásí, že tento USB flash disk se nedá použít, ujistěte se, že je správně naformátovaný. Nezapomeňte se ujistit, že používáte flash disk USB 2, nikoli USB 3.
  • Pokud průvodce hlásí, že nemůže stáhnout software kvůli problému se sítí, zkontrolujte, zda je Mac připojený k internetu.
  • Pokud průvodce tvrdí, že podpůrný software pro Windows se nedá na vybraný disk uložit, podívejte se, zda má váš USB flash disk kapacitu alespoň 16 GB. 

Stažení podpůrného softwaru pro Windows 7

  1. Stáhněte si správnou verzi podpůrného softwaru pro Windows, která funguje s vaším Macem a verzí Windows.
  2. Dvojitým kliknutím rozbalte stažený soubor ZIP.
  3. Přetáhněte obsah ZIP souboru na USB flash disk a potom software nainstalujte podle následujícího postupu.

Nainstalujte stažený podpůrný software pro Windows

Až podpůrný software pro Windows stáhnete nebo zkopírujete na USB flash disk, ukončete Průvodce pro Boot Camp a podle následujícího postupu software nainstalujte.

  1. Přesvědčte se, že je USB flash disk pořád ještě připojený k Macu.
  2. Vyberte nabídku Apple > Předvolby systému, klikněte na Startovací disk a v seznamu disků zvolte svazek s Windows:
  3. Kliknutím na Restartovat restartujte Mac do Windows, a pokud k tomu pak budete vyzváni, přihlaste se.
  4. Na USB flash disku otevřete složku Boot Camp (v novějších verzích složku WindowsSupport). Dvojitým kliknutím na soubor Setup (nebo setup.exe) spusťte instalaci. Až se vás Boot Camp zeptá, zda chcete provést změny, klikněte na Ano. 
  5. Kliknutím na Opravit přeinstalujte nebo aktualizujte podpůrný software pro Windows nainstalovaný dříve Boot Campem. Pokud se zobrazí upozornění, že instalovaný software neprošel testováním certifikace Windows Logo, klikněte na Přesto pokračovat.
  6. Po skončení instalace klikněte na Ano, čímž Mac restartujete. 

Pokud vám nějaká funkce Macu nefunguje ani po aktualizaci podpůrného softwaru pro Windows, najděte si tuto chybu na webu podpory Apple nebo na webu podpory Microsoft. Některé funkce Macu nejsou určené k tomu, aby fungovaly i ve Windows.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: