Co když dojde ke ztrátě nebo krádeži Macu

Pokud o Mac přijdete, následující návod vám může pomoct ho najít a ochránit vaše data.

Aplikace Najít pro iOS 13, iPadOS a macOS Catalina v sobě spojuje aplikace Najít iPhone a Najít přátele. Pokud ji nevidíte, použijte vyhledávání na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch nebo Spotlight na Macu. Můžete taky sdílet údaje o poloze nebo hledat ztracená zařízení na stránkách iCloud.com.

Pokud nemáte iOS 13, iPadOS, macOS Catalina nebo watchOS 6, tak si místo služby Najít nastavte a používejte službu Najít iPhoneNajít přátele nebo se přihlaste na iCloud.com.

V případě ztráty nebo krádeže Macu ho můžete vyhledat a ochránit pomocí služby Najít můj Mac. Službu Najít můj Mac musíte nastavit ještě předtím, než se Mac ztratí. Zapněte ji v Předvolbách systému > Apple ID > iCloud. Pokud máte za to, že vám Mac někdo ukradl, obraťte se na policii.

Vyhledání počítače pomocí služby Najít

Pokud jste si službu Najít můj Mac zapnuli ještě před ztrátou nebo krádeží Macu, můžete s její pomocí najít svůj Mac na mapě nebo v něm přehrát zvuk, abyste ho snáz našli. Také její pomocí můžete Mac na dálku zamknout nebo vymazat. Pokud potřebujete použít službu Najít, přihlaste se z jiného počítače na iCloud.com nebo otevřete aplikaci Najít pro iPhone, iPad nebo iPod touch.

Vyhledání Macu na mapě

Otevřete aplikaci Najít, v seznamu zařízení vyberte svůj Mac, vyhledejte ho na mapě a nechte si zobrazit navigační pokyny.

Přehrání zvuku

Pokud je váš Mac nedaleko, můžete na něm přehrát zvuk, který ho vám nebo někomu poblíž pomůže najít.

Zamknutí Macu

Pomocí služby Najít můžete svůj počítač označit jako ztracený a na dálku ho tak zablokovat kódem. Můžete taky na jeho displeji zobrazit vzkaz.

Vymazání Macu

Pomocí služby Najít můžete ze svého Macu na dálku smazat veškeré osobní informace.

Co když je Mac vypnutý nebo offline?

Pokud je Mac vypnutý nebo offline, služba Najít vám může poslat oznámení, jakmile ho najde, nebo ho jejím prostřednictvím můžete na dálku zamknout či vymazat. Tyto akce se projeví, až se Mac příště připojí k internetu. Pokud Mac ze služby Najít odeberete, když je zrovna offline, vaše požadavky se zruší.

Jak Mac odemknout?

Až svůj Mac najdete, můžete ho odemknout zadáním kódu na iCloud.com. Nezapomeňte, že musíte zadat kód nastavený při zamykání pomocí služby Najít, nikoli kód k zařízení.

Tímto postupem si zobrazíte kód, který jste použili k zamčení Macu:

  1. Přihlaste se na icloud.com/find
  2. Z nabídky Zařízení vyberte svůj Mac. 
  3. Vyberte Odemknout. Po ověření identity podle pokynů na obrazovce uvidíte kód, kterým jde Mac odemknout.

Možnost vyhledání kódu je časově omezená. Pokud kód zapomenete nebo nedokážete ověřit svou identitu, abyste si ho mohli zobrazit, musíte Mac spolu s dokladem o zakoupení donést k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

Co když Mac nemůžete najít

Najít můj Mac je jediná služba společnosti Apple, která pomáhá sledovat nebo vyhledávat ztracené Macy. Pokud jste si ji nezapnuli ještě před ztrátou nebo krádeží Macu, případně pokud Mac nemůžete najít, zkuste svá data ochránit ještě tímto postupem:

  1. Změňte si heslo k Apple ID, aby se vám z vašeho Macu nikdo nedostal k datům na iCloudu nebo nepoužíval jiné služby (například iMessage nebo iTunes).
  2. Změňte si hesla i u jiných účtů, které jste s Macem používali, včetně e-mailu, bankovnictví a sociálních sítí jako Facebook nebo Twitter.
  3. Oznamte ztrátu nebo krádež Macu místní policii. Možná přitom budete muset sdělit i sériové číslo počítače. Najdete ho na originální krabici nebo na účtence, kterou jste při nákupu Macu dostali.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: