Nápověda k používání Outlooku s iCloudem pro Windows

Pokud potřebujete poradit s poštou, kontakty a kalendáři iCloudu v Outlooku nebo pokud se chcete dozvědět o funkcích iCloudu, které na zařízeních Apple a v Outlooku fungují jinak, řiďte se tímto postupem.

Než začnete: 

Pokud nemáte zařízení, které se dá aktualizovat na iOS 9 nebo OX El Capitan, můžete si místo toho nastavit dvoufázové ověřování.

Řešení duplicitních položek

Zkontrolujte připojení k internetu

  1. Zkuste otevřít web apple.com. Pokud se nemůžete připojit, vaše kalendáře, kontakty ani připomínky iCloudu se v Outlooku nebudou aktualizovat. Podívejte se, jak vyřešit problémy s připojením k internetu.
  2. Zkuste na PC otevřít nějaký zabezpečený web. Pokud se zobrazí nějaká chybová zpráva, třeba „časový limit připojení vypršel“, budete muset požádat o pomoc svého poskytovatele internetu.

Zkontrolujte svoje přihlašovací údaje

Pokud spolu s iCloudem používáte víc různých Apple ID, možná jste k iCloudu pro Windows přihlášení jiným účtem než na ostatních zařízeních. Zjistíte to tak, že otevřete iCloud pro Windows a srovnáte svůj účet s ostatními zařízeními.

Aktualizujte Outlook

Pokud jste nedávno provedli v Outlooku nějaké změny, které se na ostatních zařízeních neprojevují, anebo se naopak změny z jiných zařízení neprojevují v Outlooku, klikněte v Outlooku na Aktualizovat. 

Mail

Projděte si nápovědu k nastavení iCloud Mailu.

Když ve složce Pošta k odeslání zůstávají e-maily

Pokud nějaký e-mail zůstane ve složce Pošta k odeslání, použijte následující postup:

  1. Přesuňte zprávu ze složky Pošta k odeslání do složky Koncepty nebo ji smažte.
  2. Otevřete zprávu ve složce Koncepty nebo Odstraněná pošta a klikněte znova na Odeslat.

Když vám v iCloudu pro Windows nejde nastavit Pošta

Abyste mohli používat iCloud Mail, musíte si nejdřív nastavit e-mailovou adresu @icloud.com. Pokud jste si účet iCloud Mailu nenastavili při nastavování iCloudu, položka Pošta v iCloudu pro Windows může být neaktivní. Až si nastavíte e-mailovou adresu @icloud.com, zavřete a znova otevřete iCloud pro Windows. Teď by volba Pošta měla být aktivní. Pokud volbu Pošta pořád nevidíte, odhlaste se z iCloudu pro Windows a znova se přihlaste.

Když vám nefunguje odesílání nebo přijímání zpráv

Pokud s vaší e-mailovou adresou iCloudu nefunguje odesílání nebo přijímání zpráv, použijte následující postup:

  1. Zkontrolujte, jestli můžete posílat a přijímat e-maily z webu iCloud.com a iOS zařízení.
  2. Zavřete Outlook.
  3. Odhlaste se z iCloudu pro Windows a pak se znova přihlaste.
  4. Znova otevřete Outlook.

Pokud posílání nebo přijímání pošty pořád nefunguje, podívejte se na další nápovědu pro Outlook nebo nás kontaktujte

Když vám nefunguje synchronizace pošty mezi zařízeními

Pokud musíte e-maily ručně mazat ve schránkách na všech zařízeních, možná vám nefunguje synchronizace pošty mezi iOS zařízením a iCloudem pro Windows. Zařízení synchronizujete takto:

  1. Otevřete iCloud pro Windows.
  2. Zrušte možnost Pošta.
  3. Klikněte na Použít.
  4. Znova vyberte možnost Pošta.
  5. Klikněte na Použít.
  6. Odhlaste se z iCloudu pro Windows a potom se znova přihlaste.

Pokud se vaše zařízení pořád nesynchronizují, přečtěte si další informace

Pokud chcete používat iCloud jako výchozí účet pro posílání pošty

Outlook si můžete nastavit tak, aby se e-maily automaticky odesílaly z vašeho účtu iCloudu. Pokud chcete iCloud nastavit jako výchozí účet v Outlooku 2010 nebo novějším, postupujte takto:

  1. Přejděte na Soubor > Nastavení účtu.
  2. Na kartě Informace klikněte na Nastavení účtu.
  3. V seznamu vyberte svůj účet na iCloudu a klikněte na Nastavit jako výchozí. Pokud na možnost Nastavit jako výchozí nejde kliknout, pak už je váš účet na iCloudu nastavený jako výchozí.

Kalendář, kontakty a připomínky

Pokud potřebujete pomoc s kalendářem, kontakty a připomínkami v iCloudu pro Windows, zkuste následující postup. 

Připomínky iCloudu se na PC s Windows jmenují Úkoly a zobrazují se v části Úkoly.

Vypnutí a zapnutí kalendáře, kontaktů a připomínek iCloudu

  1. Zavřete Outlook.
  2. Otevřete iCloud pro Windows.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka Pošta, Kontakty, Kalendáře a úkoly a klikněte na Použít.
  4. Počkejte pár sekund, zaškrtněte políčko Pošta, Kontakty, Kalendáře a úkoly a klikněte na Použít.
  5. Otevřete Outlook.

Zkontrolujte, jestli je v Outlooku zapnutý doplněk iCloudu pro Outlook

Doplněk iCloudu pro Outlook zajišťuje přenos obsahu mezi iCloudem a Outlookem. Pokud chcete v Outlooku 2010 nebo novějším zkontrolovat nastavení doplňku nebo ho zapnout, postupujte takto:

  1. Klikněte na nabídku Soubor.
  2. V levém panelu klikněte na Možnosti.
  3. V levém panelu okna Možnosti aplikace Outlook klikněte na Doplňky.
  4. V části Aktivní doplňky aplikací se podívejte na seznam doplňků. Pokud je doplněk iCloudu uvedený v části Neaktivní doplňky nebo Zakázané doplňky, napřed zkontrolujte, jestli jsou v rozevírací nabídce Spravovat v dolní části okna vybrané Doplňky modelu COM. Potom klikněte na Přejít.
  5. Zaškrtněte políčko doplňku iCloudu a klikněte na OK.
  6. Znova otevřete Outlook.

iCloud nesmí být na kartě Datové soubory výchozím účtem

Pokud je iCloud na kartě Datové soubory nastavený jako výchozí účet, nebude fungovat synchronizace dat mezi zařízeními. 

  1. Vyberte Soubor > Informace > Nastavení účtu > Datové soubory. 
  2. Pokud je iCloud ve sloupci Komentáře uvedený jako výchozí účet, vyberte jiný účet.
  3. Klikněte na Nastavit jako výchozí.

Restartujte počítač

Vypněte počítač a zase ho zapněte.

Funkce iCloudu, které v Outlooku fungují jinak

Některé funkce iCloudu fungují v Outlooku jinak než na zařízeních Apple. Tady je několik tipů, které vám pomůžou používat Outlook s iCloudem pro Windows. 

Mail a Poznámky

  • Složky VIP odesílatelů nejsou v Outlooku dostupné.
  • E-mailová pravidla, která vytvoříte v Outlooku, nebudou v poštovních aplikacích pro ostatní zařízení nebo na webu iCloud.com dostupná.
  • Podpisy se ukládají lokálně do vašeho zařízení. Podpisy vytvořené v Outlooku nejsou vidět na ostatních zařízeních.

Poznámky nejsou samostatná aplikace. Vaše poznámky se ukládají do poštovní složky. 

  • Poznámky vytvořené na ostatních zařízeních najdete v této složce.
  • Poznámky, které do této složky pošlete z Outlooku, se na vašich ostatních zařízeních nezobrazí, ale uvidíte je na ostatních počítačích používajících Outlook s iCloudem pro Windows (pokud jste přihlášení stejným Apple ID).
  • Pokud poznámky z této složky smažete, smažou se i na ostatních zařízeních.

Kontakty

  • Outlook importuje vždy jenom první kontakt v sadě vCard. 
  • Pokud do Outlooku potřebujete přidat sadu vCard, importujte ji přímo do Kontaktů na webu iCloud.com nebo v macOS. Celou tuto sadu za vás zpracujeme a všechny její položky přidáme do vašich Kontaktů jako samostatné osoby. 

Kalendáře

  • Když k záznamu kalendáře v Outlooku přidáte nějaké přílohy, v Kalendáři pro iOS ani Kalendáři pro macOS je neuvidíte (a platí to i naopak).

Připomínky (Úkoly)

Stejně jako v případě kalendářů a kontaktů musíte připomínky v Úkolech Outlooku zadávat do části iCloud. Pokud úkoly nezadáte do části iCloud, nepřenesou se do iCloudu.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: