Když se Fotky na iCloudu nesynchronizují nebo je synchronizace s iCloudem pozastavená

Když se Fotky na iPhonu, iPadu nebo Macu nesynchronizují, zkontrolujte nastavení zařízení. Pak zkontrolujte stavový řádek v aplikaci Fotky a zjistěte, co znamená stavová zpráva vaší knihovny.

Kontrola nastavení zařízení a stavu knihovny

1. Připojte zařízení k napájení a Wi-Fi a nechte ho bez přerušování synchronizovat přes noc.

2. Zkontrolujte, jestli jste na ostatních zařízeních přihlášení k iCloudu stejným účtem Apple.

3. Pokud jste nastavili sdílenou knihovnu fotek na iCloudu, zkontrolujte své zobrazení knihovny. Když přesunete fotky do sdílené knihovny, už je neuvidíte ve své osobní knihovně.

4. Kontrola stavu knihovny ve Fotkách na iPhonu, iPadu nebo Macu:

   • Na iPhonu nebo iPadu: Otevřete aplikaci Fotky, přejděte do Kolekcí a klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu. Pod svým jménem a počtem fotek zkontrolujte stav knihovny. V iOS 17 nebo starším přejděte na panel Knihovna, klepněte na Všechny fotky a posuňte zobrazení dolů, kde uvidíte stav knihovny.

     

   • Na Macu: Otevřete aplikaci Fotky a na bočním panelu Fotek vyberte Knihovnu. Na panelu nástrojů v horní části okna klikněte na Všechny fotky a pak posuňte zobrazení dolů, kde najdete stav knihovny.

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce ve stavové zprávě knihovny nebo zjistěte, co stavová zpráva znamená.

6. V závislosti na velikosti vaší knihovny a rychlosti Wi-Fi možná budete muset počkat přes noc, než zařízení synchronizaci dokončí. Nahrání nebo synchronizace některých větších souborů může trvat déle.

Co stavová zpráva znamená

Pokud se vaše fotky nesynchronizují, nevypínejte Fotky na iCloudu. Synchronizace s iCloudem se může pozastavit z různých důvodů.

Když se zobrazí Režim malého objemu dat nebo Režim nízké spotřeby

Pokud se objeví zpráva, která říká Režim nízké spotřeby dat nebo Režim nízké spotřeby energie, synchronizace byla pozastavena, aby se snížil datový provoz nebo šetřila baterie. Toto chování můžete zapnout nebo vypnout v Nastaveních.

Když se zobrazí Optimalizaci úspory baterie, Optimalizace výkonnosti systému nebo Nespolehlivé připojení k síti

Pokud se zobrazí zpráva Optimalizaci úspory baterie, Optimalizace výkonnosti systému nebo Nespolehlivé připojení k síti, synchronizace se pozastavila, aby se zlepšil spotřeba, výkon a připojení k síti. Synchronizaci můžete vynutit klepnutím na Synchronizovat, nebo počkejte pár minut, než se synchronizace obnoví automaticky.

Když se zobrazí Slabá baterie

Pokud se zobrazí zpráva Slabá baterie, synchronizace se pozastavila, protože baterie je nabitá na méně než 20 procent. Synchronizaci obnovíte zahájením nabíjení zařízení.

Když se zobrazí [Zařízení] potřebuje vychladnout

Pokud se zobrazí zpráva [Zařízení] potřebuje vychladnout, synchronizace se pozastavila, aby se zařízení ochránilo před přehřátím. Možná uvidíte možnost Synchronizovat. Pokud ne, počkejte pár minut, než zařízení vychladne.

Když vidíte, že úložiště na iCloudu je plné

Pokud se zobrazí zpráva, že máte úložiště na iCloudu plné, synchronizace se pozastavila, protože jste překročili limit úložiště na iCloudu. Zmenšete využití úložiště nebo upgradujte tarif úložiště.

Když se zobrazí zpráva „Chcete-li pokračovat v synchronizaci, přesuňte fotky do osobní knihovny“

Pokud se zobrazí zpráva „Chcete-li pokračovat v synchronizaci, přesuňte fotky do osobní knihovny“, synchronizace se pozastavila, protože vlastník sdílené knihovny dosáhl svého limitu úložiště. Pokud se vám po pokusu o přesunutí položek do sdílené knihovny zobrazí tato zpráva, přesuňte položky zpět do své osobní knihovny. Jakmile vlastník sdílené knihovny upgraduje svůj tarif úložiště nebo omezí využití úložiště, vaše osobní knihovna se znovu začne synchronizovat.

Když se vaše Fotky na iCloudu stále nedaří synchronizovat

1. Nevypínejte ani iCloud, ani Fotky na iCloudu. Tím by se proces synchronizace restartoval.

2. Zařízení musíte mít aktualizované na nejnovější verzi iOS, iPadOS nebo macOS.

3. Zkontrolujte, jestli fungují další služby iCloudu, které používáte, třeba Mail, Kontakty nebo Zprávy. Pokud jiné služby také nefungují, zkontrolujte Wi-Fi připojení a stránku Stav systému, zda nedošlo k výpadkům.

4. Ujistěte se, že používáte podporované typy souborů. Mezi podporované typy souborů patří HEIF, JPEG, RAW, PNG, GIF, TIFF, HEVC, MP4 a formáty specifické pro iPhone a iPad, jako jsou slo-mo, časosběr, 4K videa a Live Photos.

5. Podívejte se, jestli vidíte album s názvem Nelze odeslat. Upravte každou fotku nebo video a zkontrolujte, jestli se fotka nebo video nahraje na iCloud. Nebo zkuste znovu odeslat do iCloudu položky ze složky Nelze odeslat z iPhonu nebo iPadu, anebo zkuste znovu importovat položky ze složky Nelze nahrát na Macu.