Vyhledání čísla zákazníka Apple, ID prodejce a ID organizace

Přečtěte si, jak zjistit vaše číslo nebo ID a kdy ho budete v Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru potřebovat.

Tento článek je určený pro správce systému. Pokud potřebujete podporu, přečtěte si, jak kontaktovat společnost Apple.

Když přidáte své číslo zákazníka Apple nebo ID prodejce do Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru, můžete nasazovat zařízení a hromadně nakupovat aplikace a knihy.

Zjištění vašeho čísla zákazníka Apple nebo ID prodejce

Přečtěte si, jak vyhledat vaše číslo nebo ID, ať už nakupujete zařízení přímo od společnosti Apple, nebo od autorizovaného prodejce Apple zapojeného do programu.

Pokud nakupujete u společnosti Apple

Při nakupování přímo u společnosti Apple přiřadíme vaší organizaci číslo zákazníka Apple. Pokud své číslo zákazníka Apple neznáte, obraťte se na své finanční oddělení nebo na tým podpory prodeje Apple.

Pokud zařízení Apple nakupujete v Apple Storu, sdělí vám vaše zákaznické číslo příslušný obchodní tým.

Pokud nakupujete u autorizovaného prodejce Apple nebo u mobilního operátora

  1. Kontaktujte příslušného autorizovaného prodejce Apple nebo operátora. 
  2. Ujistěte se, že podporuje registraci zařízení v rámci Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru.
  3. Požádejte ho o jeho ID prodejce.

Pokud prodejce nebo operátor tyto programy nepodporuje, požádejte ho, aby kontaktoval svého distributora nebo tým Apple. Pokud se rozhodne do programu zapojit, může ve spolupráci se svým distributorem nebo společností Apple začít podporovat registraci zařízení.

Zjištění ID organizace

Když nakoupíte zařízení od autorizovaného prodejce Apple nebo od mobilního operátora, budete svému prodejci nebo operátorovi muset sdělit i své ID organizace. Podívejte se, kde ho najdete:

  1. Přihlaste se do Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru.
  2. Klikněte na Nastavení a pak na Registrační údaje.
  3. Své ID organizace najdete na panelu Registrační údaje.

Jak použít vaše číslo nebo ID v Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru

Až bude vaše organizace v Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru schválená, můžete přidat dodavatele tím, že zadáte své číslo zákazníka Apple nebo ID prodejce vašeho prodejce nebo mobilního operátora:*

  1. Přihlaste se do Apple Business Manageru nebo Apple School Manageru.
  2. Klikněte na Nastavení a pak na Nastavení správy zařízení.
  3. Vedle části Čísla zákazníků klikněte na Upravit.
  4. Zadejte svoje číslo nebo ID.
  5. Klikněte na Použít.

Když zadáte ID prodejce, budete svému prodejci nebo operátorovi muset sdělit i své ID organizace. Své ID organizace najdete na panelu Registrační údaje.

* Pokud zastupujete velkou organizaci, například školský obvod, možná máte víc než jedno číslo zákazníka Apple nebo ID prodejce. Další čísla zákazníka Apple nebo ID prodejce můžete přidat při registraci nebo kdykoli po ní.

Datum zveřejnění: