Když se vám nedaří iCloud pro Windows stáhnout nebo nainstalovat

Přečtěte si, co dělat, když se vám nedaří stáhnout, nainstalovat nebo aktualizovat iCloud pro Windows na vašem PC.

iCloud pro Windows 11 nebo novější

iCloud pro Windows 11 nebo novější funguje s aktualizací systému Microsoft Windows 10 z května 2019 a novějšími verzemi a lépe se do Microsoft Windows integruje.

Když se iCloud pro Windows 11 nebo novější nestáhne nebo nenainstaluje

Zobrazuje se zpráva, že v počítači chybí multimediální funkce

Na PC slouží k přehrávání souborů se zvukem a videem program Windows Media Player. Media Player je potřeba i k instalaci iCloudu pro Windows. Když se při pokusu o stažení iCloudu pro Windows 11 nebo novějšího zobrazí zpráva, že před používáním iCloudu si musíte nainstalovat sadu Media Feature Pack, klikněte na Stáhnout. Potom postupujte podle pokynů na další obrazovce.

Když vypnete systémovou součást Windows Media nebo když ve vašem počítači není nainstalovaný Windows Media Player, iCloud pro Windows se nenainstaluje.

Zapnutí Windows Media Playeru

  1. Přejděte do okna Ovládací panely > Všechny položky Ovládacích panelů > Programy a funkce.
  2. Klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  3. Zaškrtněte políčko u položky Funkce pro média.
  4. Klikněte na OK.

Pokud se zobrazí výzva k restartování počítače, proveďte restart a pak zkuste iCloud pro Windows znova nainstalovat.

Pokud jste v Evropě nebo v Jižní Koreji a ve vašem počítači nebyl Windows Media Player při dodání nainstalovaný, můžete si stáhnout balíček Media Feature Pack z webu společnosti Microsoft.

Pokud se iCloud pro Windows 13 spustí znovu po kliknutí na Hesla na iCloudu

Pokud jste připnuli zástupce aplikace Hesla na iCloudu na hlavní panel ve starších verzích iCloudu pro Windows a pak upgradovali na iCloud pro Windows 13, zrušte připnutí zástupce aplikace Hesla na iCloudu a pak vytvořte nového zástupce z nabídky Start. 

Stažení nejnovější verze iCloudu pro Windows

Chcete-li stáhnout nejnovější aktualizace, otevřete Microsoft Store.


iCloud pro Windows 7.x

iCloud pro Windows 7.x funguje ve verzích Microsoft Windows 7, 8, 8.1 a ve starších verzích Windows 10. K iCloudu pro Windows 7.x už vycházejí jen údržbové aktualizace.

Když iCloud pro Windows 7.x nejde stáhnout nebo nainstalovat

  • Před instalací nebo nastavením iCloudu pro Windows 7.x se přihlaste jako správce. 
  • Zkuste jiný prohlížeč. Možná budete muset potvrdit, že chcete instalační program spustit nebo uložit.

Když iCloud pro Windows 7.x po stažení nemůžete najít

Podívejte se do složky Stažené soubory. Informace o tom, jak zobrazit nedávno stažené soubory, najdete v nápovědě k prohlížeči. Například jestli používáte Internet Explorer, přečtěte si tento článek Microsoftu s informacemi o stahování souborů.

Když se neobjeví okno Stahování souboru

Možná bude třeba změnit nastavení blokování vyskakovacích oken v prohlížeči. Postup najdete v nápovědě k aplikaci. 

Stažení nejnovější verze iCloudu pro Windows 7.x

Pokud chcete vyhledat aktualizace iCloudu pro Windows 7.x, otevřete na PC aplikaci Apple Software Update. Apple Software Update po otevření automaticky zkontroluje dostupnost aktualizací. Pak můžete zvolit, které z nich chcete nainstalovat.

Anebo si stáhněte nejnovější verzi iCloudu pro Windows.

Pokud vám iCloud pro Windows nejde pomocí Apple Software Update 2.3 aktualizovat, přejděte do Ovládacích panelů Windows > Síť a internet > Možnosti internetu. V dialogovém okně Vlastnosti internetu klikněte na kartu Upřesnit. V rámečku Nastavení v oddílu Zabezpečení zrušte zaškrtnutí políčka „Neukládat šifrované stránky na disk“. Zkuste aktualizovat iCloud pro Windows ještě jednou.


Pokud stále potřebujete pomoc

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: