Co když vám nechodí textové zprávy z iPhonu

Mohlo by se stát, že vám nebudou chodit textové zprávy SMS posílané z iPhonu, protože se stále odesílají jako iMessage.

Toto se obvykle stává, pokud jste na svém iPhonu používali službu iMessage a potom jste SIM kartu přendali do telefonu, který není od společnosti Apple (například telefonu s Androidem, Windows nebo BlackBerry). Jestliže jste před přechodem na telefon jiné značky než Apple nevypnuli ani nedeaktivovali iMessage, budou se ostatní iOS zařízení stále pokoušet posílat vám zprávy službou iMessage.

Přečtěte si, jak postupovat, když vám nechodí textové zprávy SMS od uživatelů iPhonu nebo když nemůžete posílat textové zprávy SMS někomu, kdo dřív měl iPhone. 

Pokud svůj iPhone stále máte

  1. SIM kartu, kterou jste z iPhonu přenesli do jiného telefonu, vložte zpátky do iPhonu.
  2. Ujistěte se, že jste připojeni k mobilní datové síti (například 3G nebo LTE).
  3. Klepněte na Nastavení > Zprávy a vypněte iMessage.
  4. Klepněte na Nastavení > FaceTime a vypněte FaceTime.

Pokud už iPhone nemáte nebo iMessage nemůžete vypnout

Použijte webovou stránku pro odregistrování iMessage. Další informace o odregistrování iMessage.

Další informace

Pokud chcete u svého telefonního čísla zrušit zprávy iMessage, tyto kroky vám nepomůžou:

  • Poslání zprávy ve tvaru STOP na číslo 48369.
  • Obnovení nastavení sítě.
  • Změna hesla k Apple ID

FaceTime není k dispozici ve všech zemích a oblastech.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: