Dvoufázové ověření pro Apple ID

Pokud chcete zesílit zabezpečení svého účtu, ale nemáte zařízení, které by se dalo aktualizovat na iOS 9 nebo OS X El Capitan, můžete si u Apple ID zapnout dvoufázové ověření.

Co je dvoufázové ověření Apple ID?

Dvoufázové ověření je bezpečnostní funkce Apple ID zajišťující, že se k vašemu účtu nedostanou neoprávněné osoby a nebudou ho moct používat, i kdyby třeba znaly heslo.

Vyžaduje ověření vaší identity pomocí jednoho z vašich zařízení nebo jiné schválené metody při každém:

  • přihlášení na stránku vašeho účtu Apple ID,
  • přihlášení k iCloudu z nového zařízení nebo z webu iCloud.com,
  • přihlášení ke službě iMessage nebo FaceTime,*
  • nákupu v iTunes Storu, App Storu nebo iBooks Storu z nového zařízení,
  • využití podpory Apple navázané na vaše Apple ID.

Je dvoufázové ověření totéž co dvojúrovňové ověření?

Ne. Dvojúrovňové ověření je nový způsob zabezpečení integrovaný přímo do iOS, macOS, tvOS, watchOS a webových stránek Apple. Ve srovnání s předchozím způsobem ověřování je práce s ním plynulejší. Toto ověřování je nutné pro používání některých funkcí vyžadujících vyšší bezpečnost. Dvojúrovňové ověření je dostupné uživatelům iCloudu, kteří mají alespoň jedno zařízení s iOS 9 nebo OS X El Capitanem a novějším.

Pokud máte zařízení Apple, která se dají aktualizovat na iOS 9 a novější nebo OS X El Capitan a novější, doporučujeme přejít na dvojúrovňové ověření.

Dvoufázové ověření je starší způsob zabezpečení dostupný uživatelům, kteří nemají zařízení Apple, nemůžou svá zařízení aktualizovat nebo z jiného důvodu nemůžou přejít na dvojúrovňové ověření.

Jak dvoufázové ověření nastavím?

Dvoufázové ověření nastavíte pomocí následujícího odkazu. Jednoduše na něj klikněte, přihlaste se ke stránce svého účtu Apple ID a řiďte se uvedenými pokyny.

Nastavit dvoufázové ověření.

Jak to funguje?

Při nastavování dvoufázového ověření si zaregistrujete jedno nebo víc důvěryhodných zařízení. Důvěryhodné zařízení je takové, které máte pod kontrolou a které může přes SMS nebo funkci Najít iPhone přijímat 4místné ověřovací kódy. Musíte určit alespoň jedno telefonní číslo, na které vám můžou chodit SMS.

Kdykoli se potom přihlásíte na stránku svého účtu Apple ID nebo k iCloudu, případně na novém zařízení něco koupíte v iTunes, iBooks nebo App Storu, budete muset ověřit svou identitu zadáním obou vašich hesel a 4místného ověřovacího kódu.

Po přihlášení už se svým účtem můžete bezpečně pracovat a nakupovat jako obvykle. Bez zadání hesla a ověřovacího kódu bude přístup k vašemu účtu odepřen.

Dostanete taky 14znakový klíč zotavení, který si vytiskněte a uložte na bezpečném místě. Pokud někdy ztratíte přístup ke svým důvěryhodným zařízením nebo zapomenete heslo, pomocí klíče zotavení si obnovíte přístup ke svému účtu.

Musím si nadále pamatovat bezpečnostní otázky?

S dvoufázovým ověřením nemusíte vytvářet ani si pamatovat žádné bezpečnostní otázky. Vaše identita se ověřuje výhradně heslem, ověřovacími kódy zasílanými na vaše důvěryhodná zařízení a klíčem zotavení.

Která mobilní čísla si mám u svého účtu ověřit?

U účtu si musíte ověřit aspoň jedno telefonní číslo umožňující posílání SMS. Doporučujeme ověřit všechna vaše telefonní čísla, která můžou přijímat SMS a která běžně používáte se svým iPhonem nebo jiným mobilním telefonem. Měli byste taky zvážit, jestli neověřit i číslo schopné přijímat SMS, které patří někomu z vašich blízkých, například manželce, manželovi nebo jinému členovi rodiny. Toto číslo pak budete moct použít, když zrovna nebudete mít přístup ke svým vlastním zařízením.

K dvoufázovému ověření se nedají použít pevné linky nebo webové telefonní služby (VOIP).

Jak si můžu nechat posílat ověřovací kódy přes službu Najít iPhone?

Přes oznámení služby Najít iPhone vám můžeme ověřovací kódy posílat na jakékoli iOS zařízení se zapnutou službou Najít iPhone. Přečtěte si, jak nastavit službu Najít iPhone.

Kde mám klíč zotavení uchovávat?

Klíč zotavení uchovávejte na bezpečném místě doma, v kanceláři nebo jinde. Je vhodné si vytisknout víc než jednu kopii, abyste si klíč mohli uložit na několika místech. Klíč tak bude snáz k nalezení, když ho budete potřebovat, a pokud se vám ztratí nebo zničí, budete mít náhradní kopii. Klíč zotavení byste neměli mít uložený v zařízení nebo počítači, protože tak by k němu mohl získat přístup neoprávněný uživatel. 

Pokud někdy budete potřebovat nový klíč zotavení, můžete si ho vytvořit na stránce svého účtu Apple ID. Prostě se přihlaste svým heslem a důvěryhodným zařízením, přejděte do části Zabezpečení a klikněte na Nahradit ztracený klíč.

Po vytvoření nového klíče nebude váš původní zotavovací klíč fungovat.

Jak se přihlásím ke svému účtu v aplikaci, která nepodporuje zadávání kódů dvoufázového ověření?

Na stránce svého účtu Apple ID si můžete vytvořit heslo pro konkrétní aplikaci a ten pak v aplikaci, do které se chcete přihlásit, zadat do pole na heslo. Díky tomu se budete moct bezpečně přihlašovat, i když daná aplikace nepodporuje zadávání ověřovacích kódů. Takovéto heslo pro konkrétní aplikace se vám může hodit, například pokud se k iCloudu přihlašujete z e-mailové, adresářové nebo kalendářové aplikace jiného výrobce.

Pokud chcete vytvořit heslo pro konkrétní aplikace, přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID. V části Zabezpečení klikněte na Upravit > Vygenerovat heslo.

Další informace o heslech pro konkrétní aplikace.

Na co je při používání dvoufázového ověření třeba pamatovat?

Dvoufázové ověření zjednodušuje a posiluje zabezpečení vašeho Apple ID. Po jeho zapnutí neexistuje způsob, jak by někdo mohl získat přístup k vašemu účtu jinak než pomocí vašeho hesla, ověřovacích kódů zasílaných na vaše důvěryhodná zařízení nebo vašeho klíče zotavení. Jste jediní, kdo může obnovit vaše heslo, spravovat vaše důvěryhodná zařízení nebo vytvořit nový klíč zotavení. Podpora Apple vám může pomoct s ostatními aspekty služeb, ale nemá možnost pro vás aktualizovat nebo obnovit tyto tři věci. Při používání dvoufázového ověření dávejte pozor na to, abyste:

  • nezapomněli heslo,
  • fyzicky zabezpečili svá důvěryhodná zařízení,
  • uchovávali klíč zotavení na bezpečném místě.

Pokud ztratíte přístup ke dvěma z těchto tří položek současně, můžete natrvalo přijít o přístup ke svému Apple ID.

Co když ztratím klíč zotavení?

Můžete se přihlásit na stránku svého Apple ID a pomocí svého hesla k Apple ID a jednoho z vašich důvěryhodných zařízení si vytvořit nový zotavovací klíč.

Co když zapomenu heslo ke svému Apple ID?

Heslo můžete obnovit na stránce svého účtu Apple ID pomocí zotavovacího klíče a jednoho ze svých důvěryhodných zařízení.

Podpora Apple pro vás vaše heslo obnovit nemůže. Pro obnovení hesla musíte mít klíč zotavení a přístup minimálně k jednomu svému důvěryhodnému zařízení.

Co když ztratím nebo někomu dám jedno ze svých důvěryhodných zařízení?

Pokud už k některému ze svých zařízení nemáte přístup, přejděte co nejdřív na stránku svého účtu Apple ID a odeberte toto zařízení ze seznamu důvěryhodných zařízení. Zařízení pak už nepůjde použít k ověření vaší identity.

Co když už nemám přístup k žádnému ze svých důvěryhodných zařízení?

Pokud nemáte přístup k žádnému ze svých důvěryhodných zařízení, můžete se ke svému účtu stále dostat pomocí hesla a klíče zotavení. Potom byste měli co nejdřív ověřit nové důvěryhodné zařízení.

Proč se při nastavování dvoufázového ověření zobrazuje výzva, ať počkám?

Jako základní bezpečnostní opatření společnost Apple neumožňuje nastavit dvoufázové ověření, pokud v údajích vašeho Apple ID v nedávné době došlo k významným změnám. Mezi zásadní změny patří obnovení hesla nebo nové bezpečnostní otázky. Toto čekací období pomáhá společnosti Apple zajistit, že jste jedinou osobou, která používá nebo upravuje váš účet. V průběhu čekacího období můžete svůj účet normálně používat se všemi službami a obchody Apple.

Apple na všechny vaše uložené e-mailové adresy pošle e-mail s oznámením o čekacím období a s výzvou, abyste kontaktovali podporu Apple, pokud si myslíte, že se někdo cizí snaží o neautorizovaný přístup k vašemu účtu. Dvoufázové ověření budete moct nastavit, až uplyne datum uvedené na stránce vašeho účtu Apple ID a v zaslaném e-mailu.

Jakmile čekací období skončí, budete mít na nastavení dvoufázového ověření 30 dnů. Pokud se nastavení pokusíte dokončit po uplynutí 30 dnů nebo pokud během této doby v účtu provedete významné změny, může se spustit další čekací období.

Jak dvoufázové ověření vypnu?

  1. Přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID.
  2. V části Zabezpečení klikněte na Upravit.
  3. Klikněte na Vypnout dvoufázové ověření.
  4. Vytvořte si nové bezpečnostní otázky a ověřte své datum narození.

Přijde vám e-mail s potvrzením, že dvoufázové ověření je u vašeho Apple ID vypnuté.

V kterých zemích nebo oblastech je dvoufázové ověření k dispozici?

Dvoufázové ověření je k dispozici v následujících zemích a oblastech. S tím, jak budou přidávány další země nebo oblasti, se vám dvoufázové ověření automaticky zobrazí v části Zabezpečení na stránce vašeho účtu Apple ID.

  • Albánie
  • Alžírsko
  • Angola
  • Anguilla
  • Antigua a Barbuda
  • Argentina
  • Arménie
  • Austrálie
  • Rakousko
  • Bahamy
  • Bahrajn
  • Bangladéš
  • Barbados
  • Belgie
  • Bolívie
  • Botswana
  • Brazílie
  • Britské Panenské ostrovy
  • Bulharsko
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kajmanské ostrovy
  • Středoafrická republika
  • Čad
  • Chile
  • Čína
  • Kolumbie
  • Kongo (Demokratická republika)
  • Kongo (Republika)
  • Kostarika
  • Pobřeží slonoviny
  • Chorvatsko
  • Kypr
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Dominika
  • Dominikánská republika
  • Ekvádor
  • Egypt
  • Salvador
  • Estonsko
  • Fidži
  • Finsko
  • Francie
  • Gambie
  • Německo
  • Ghana
  • Řecko
  • Grenada

 

  • Guam
  • Guadeloupe
  • Guatemala
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Honduras
  • Hongkong
  • Maďarsko
  • Island
  • Indie
  • Indonésie
  • Irsko
  • Izrael
  • Itálie
  • Jamajka
  • Japonsko
  • Jordánsko
  • Kazachstán
  • Keňa
  • Kuvajt
  • Laos
  • Lotyšsko
  • Libanon
  • Lichtenštejnsko
  • Litva
  • Lucembursko
  • Macao
  • Makedonie
  • Madagaskar
  • Malajsie
  • Mali
  • Malta
  • Martinik
  • Mauricius
  • Mexiko
  • Moldavsko
  • Montserrat
  • Maroko
  • Namibie
  • Nizozemsko
  • Nový Zéland
  • Nikaragua
  • Niger
  • Nigérie
  • Norsko
  • Omán
  • Pákistán
  • Palau
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Filipíny
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Portoriko
  • Katar
  • Réunion
  • Rumunsko
  • Rusko
  • Svatý Kryštof a Nevis
  • Svatá Lucie
  • Svatý Vincenc a Grenadiny
  • Svatý Tomáš a Princův ostrov
  • Saúdská Arábie
  • Senegal
  • Seychely
  • Sierra Leone
  • Singapur
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Jižní Afrika
  • Jižní Korea
  • Španělsko
  • Srí Lanka
  • Surinam
  • Svazijsko
  • Švédsko
  • Švýcarsko
  • Tchaj-wan
  • Tanzanie
  • Thajsko
  • Trinidad a Tobago
  • Tunisko
  • Turecko
  • Ostrovy Turks a Caicos
  • Uganda
  • Ukrajina
  • Spojené arabské emiráty
  • Spojené království
  • Spojené státy
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Jemen
  • Zimbabwe
     

* FaceTime není k dispozici ve všech zemích a regionech.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: