Když máte zablokované nebo deaktivované Apple ID

Pokud vy nebo někdo jiný zadáte nesprávně heslo nebo jiné údaje k účtu příliš mnohokrát, přečtěte si, jak znovu získat přístup ke svému účtu. 

Když je váš účet zablokován z bezpečnostních důvodů

Pokud uvidíte některou z těchto zpráv, vaše Apple ID bylo automaticky uzamčeno v zájmu ochrany bezpečí vašich dat a nebudete se moct přihlásit do žádných služeb Apple:

  • „Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů zablokováno.“
  • „Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů deaktivován.“
  • „Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů uzamčeno.“

K opětovnému získání přístupu budete muset resetovat heslo. Přečtěte si více informací o tom, jak obnovit heslo

Když byl váš účet zablokován v App Storu a iTunes Storu

Když uvidíte zprávu o zablokování účtu v App Storu a iTunes Storu, obraťte se na podporu Apple

Datum zveřejnění: