Nápověda k funkci Zpět na můj Mac

Pokud potřebujete poradit s používáním funkce Zpět na můj Mac, řiďte se tímto postupem.

Aktualizujte si software

Aktualizujte si Mac na nejnovější verzi macOS.

Zkontrolujte svá nastavení a připojení

Na všech počítačích:

  • Přesvědčte se, že jste přihlášení k iCloudu svým aktuálním Apple ID. Pokud jste si změnili heslo, ale zapomněli ho opravit v předvolbách iCloudu na některém počítači, funkce Zpět na můj Mac nebude fungovat.
  • Podívejte se, jestli je funkce Zpět na můj Mac zapnutá. V nabídce Apple vyberte Předvolby systému a klikněte na iCloud. V předvolbách iCloudu se podívejte, jestli je funkce Zpět na můj Mac zaškrtnutá, a přečtěte si případné stavové zprávy. Pokud už je funkce Zpět na můj Mac zapnutá, zrušte její zaškrtnutí a pak ji zaškrtněte znova.

Na Macu, ke kterému se pokoušíte připojit:

Na své základně AirPort nebo směrovači:

Aktualizujte své klíče pro funkci Zpět na můj Mac

  1. Přejděte na Aplikace > Utility > Klíčenka.
  2. V seznamu Svazky klíčů na levé straně vyberte Systém.
  3. Kliknutím na záhlaví sloupce Druh seřaďte seznam klíčů podle druhu.
  4. Vyberte všechny klíče s uvedeným druhem „Klíč Zpět na můj Mac“.
  5. Vybrané klíče smažte. Budete muset zadat své heslo správce.
  6. Zavřete Klíčenku.
  7. V nabídce Apple vyberte Předvolby systému. V předvolbách iCloudu zrušte zaškrtnutí políčka Zpět na můj Mac.
  8. Mac vypněte a zase zapněte. 
  9. V nabídce Apple vyberte Předvolby systému. V předvolbách iCloudu zaškrtněte políčko Zpět na můj Mac.

Obraťte se na podporu pro iCloud

Pokud funkci Zpět na můj Mac pořád nemůžete používat, kontaktujte podporu pro iCloud. Připravte si následující informace:

Datum zveřejnění: