Před provedením tohoto postupu zkontrolujte, jestli reproduktor funguje: V nabídce Nastavení > Zvuky (nebo Nastavení > Zvuky a haptika) několikrát přejeďte jezdcem „Zvonění a výstrahy“ nahoru a dolů.
- Pokud nic neslyšíte, bude reproduktor asi potřebovat opravit. Obraťte se na podporu Apple.
- Pokud se zvuk ozývá, proveďte následující postup a po každém kroku zkuste, jestli už zvuk funguje správně.
Kontrola nastavení zvuku
Pokud vaše zařízení má přepínač Zvonění/ticho, posuňte ho dopředu (směrem k displeji zařízení), aby nebylo vidět oranžové podbarvení.
Přejděte do Nastavení > Nerušit a zkontrolujte, jestli nemáte zapnutý režim Nerušit. Používáte-li iPad, přejetím nahoru zobrazte Ovládací centrum a zkontrolujte, že nejsou aktivní tlačítka ztlumení zvuku a Nerušit.
Vyzkoušejte zvuk v aplikaci
Otevřete některou aplikaci, která přehrává hudbu nebo zvuky, a nastavte hlasitost pomocí tlačítek nebo jezdce v Ovládacím centru.
Zapojte do zařízení sluchátka
Pokud slyšíte zvuk přes sluchátka, ale ne přes reproduktor zařízení, odpojte sluchátka a zkuste vyčistit prach a nečistoty z konektoru sluchátek.
Vypněte Bluetooth
Abyste se ujistili, jestli zařízení neposílá zvuk do nějakého Bluetooth doplňku, přejděte do Nastavení > Bluetooth a vypněte Bluetooth.
Restartujte zařízení
Vypněte zařízení a znovu ho zapněte. Vyzkoušejte zvuk znovu. Pokud zvuk stále neslyšíte, obraťte se na podporu Apple.
Další informace
Přečtěte si, co dělat, když se iPhone zablokuje v režimu sluchátek.