Když ovladač Apple TV Remote nefunguje

Přečtěte si co dělat, když vám dálkový ovladač nefunguje správně.

Použijte postup pro svůj typ ovladače. Po každém kroku zkontrolujte, zda se problém vyřešil.

 


     

Siri Remote nebo Apple TV Remote*

  1. Siri Remote využívá Bluetooth, takže při jeho používání musíte být v dosahu Apple TV. Pokud jste poblíž, ale nereagují tlačítka ovládání hlasitosti, dejte pryč všechno, co stojí v cestě mezi ovladačem a přední stranou televize nebo receiveru. Ovládání hlasitosti totiž někdy potřebuje, aby mezi dálkovým ovladačem a infračerveným snímačem na přední straně domácího kina byl ničím nezakrytý výhled.
  2. Dejte Siri Remote nebo Apple TV Remote na 30 minut nabíjet – připojte ho Lightning/USB kabelem k USB nabíječce.
  3. Ukažte ovladačem na Apple TV ze vzdálenosti 10 cm. Pak na ovladači na pět sekund podržte tlačítka Menu a zvýšení hlasitosti. Pokud k tomu budete vyzváni, položte ovladač na Apple TV, aby se dokončilo párování.
  4. Odpojte Apple TV ze zásuvky. Počkejte aspoň šest sekund a znova ji zapojte.
  5. Pokud máte Apple Remote (hliníkový nebo bílý), zkuste ho použít místo Siri Remote. Nebo pokud už máte Apple TV nastavenou, můžete ji ovládat pomocí aplikace Apple TV Remote pro iOS.

    Pokud pořád potřebujete poradit, obraťte se na podporu Apple.

 

     Apple Remote (hliníkový nebo bílý)

Apple Remote (hliníkový nebo bílý)

  1. Odstraňte všechno, co by mohlo stát v cestě mezi Apple Remote a přední stranou Apple TV, televize, receiveru nebo soundbaru. 
  2. Zrušte propojení Apple Remote s Apple TV. Na šest sekund podržte na Apple Remote tlačítka Menu a doleva. Apple TV by měla zobrazovat ikonu dálkového ovladače a nad ní .
  3. Propojte Apple Remote s Apple TV. Na šest sekund podržte na Apple Remote tlačítka Menu a doprava. Apple TV by měla zobrazovat ikonu dálkového ovladače a nad ní .
  4. Odpojte Apple TV ze zásuvky. Počkejte aspoň šest sekund a znova ji zapojte.
  5. Vyměňte baterii v Apple Remote.

Další nápověda

* Apple TV 4K a Apple TV (4. generace) se po celém světě dodávají se stejným ovladačem. V zemích a oblastech s podporou Siri se tento ovladač nazývá Siri Remote. Všude jinde se mu říká Apple TV Remote. Siri ale funguje na obou ovladačích – stačí, abyste měli na Apple TV 4K nebo Apple TV (4. generace) nastavený jazyk a zemi nebo oblast s podporou Siri.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: