Proč mi v iCloudu chodí nevyžádaná pošta?

Nevyžádané hromadné e-maily se obvykle označují slovem spam nebo nevyžádaná pošta. Tento článek vysvětluje, proč vám chodí spam a co s tím můžete dělat.

Proč vám chodí spam

  • Odesílatelé nevyžádané pošty (spammeři) mají aplikace, které zkoušejí uhodnout běžné e-mailové adresy, například adresy složené jen z křestního jména, prvního písmena a příjmení, nebo třeba z běžných přezdívek.
  • Když se zaregistrujete do nějaké služby, může tato služba vaši e-mailovou adresu prodat jiným stranám, které vám pak mohou posílat nevyžádanou poštu.
  • Když zveřejníte svou e-mailovou adresu na veřejně dostupném webu, kdokoli si ji může zkopírovat a pak na ni posílat nevyžádanou poštu.
  • Spammeři, kteří už vaši e-mailovou adresu mají, ji mohou dál poskytovat jiným spammerům.

Jak se spamu bránit

Množství spamu můžete omezit tím, že přijaté nevyžádané e-maily nahlásíte a potom je označíte jako spam, abyste je odfiltrovali ze své doručené pošty.

Oznamování nevyžádané pošty

Nevyžádanou poštu můžete oznámit jak správcům e-mailu na iCloudu, tak správcům internetové domény, ze které byl e-mail odeslán. Pokud si správci ověří, že se skutečně jedná o spam, můžou se pokusit daného odesílatele zablokovat, aby vám od něj už nechodily žádné další e-maily. Řiďte se pokyny pro vašeho e-mailového klienta:

Mail na Macu

  1. Otevřete zprávu a v nabídce Zpráva vyberte Přeposlat jako přílohu.
  2. Přepošlete zprávu týmu iCloudu na spam@icloud.com.
  3. Potom zprávu přepošlete ještě na abuse@doména, přičemž místo doména napište tu část e-mailové adresy odesílatele, která následuje po znaku @. Pokud je například e-mailová adresa odesílatele spammer@spamovadomena.com, přepošlete zprávu na abuse@spamovadomena.com.

Microsoft Outlook 2010 nebo novější

  1. Vyberte Soubor > Možnosti.
  2. V okně Možnosti klikněte na Pošta na levém panelu.
  3. Poznamenejte si aktuální nastavení v části Odpovědi a zprávy předané dál, abyste ho později mohli vrátit zpátky. Možnost Ve zprávě předávané dál pak změňte na Přiložit původní zprávu.
  4. Klikněte na OK.
  5. Přepošlete zprávu týmu iCloudu na spam@icloud.com.
  6. Potom zprávu přepošlete ještě na abuse@doména, přičemž místo doména napište tu část e-mailové adresy odesílatele, která následuje po znaku @. Pokud je například e-mailová adresa odesílatele spammer@spamovadomena.com, přepošlete zprávu na abuse@spamovadomena.com.
  7. Teď vraťte původní nastavení Outlooku: zopakujte kroky 1 až 4, ale ve třetím kroku vraťte původní nastavení možnosti Ve zprávě předávané dál. Pokud už si původní nastavení nepamatujete, zvolte Zahrnout text původní zprávy.

Microsoft Outlook 2007

  1. Vyberte Nástroje > Možnosti.
  2. V okně Možnosti na kartě Předvolby klikněte na Možnosti e-mailu.
  3. Poznamenejte si aktuální nastavení uvedené v okně Možnosti e-mailu v části Odpovědi a předávání dál, abyste ho později mohli vrátit zpátky. Možnost Ve zprávě předávané dál pak změňte na Přiložit původní zprávu.
  4. Klikněte na OK.
  5. Přepošlete zprávu týmu iCloudu na spam@icloud.com.
  6. Potom zprávu přepošlete ještě na abuse@doména, přičemž místo doména napište tu část e-mailové adresy odesílatele, která následuje po znaku @. Pokud je například e-mailová adresa odesílatele spammer@spamovadomena.com, přepošlete zprávu na abuse@spamovadomena.com.
  7. Teď vraťte původní nastavení Outlooku: zopakujte kroky 1 až 4, ale ve třetím kroku vraťte původní nastavení možnosti Ve zprávě předávané dál. Pokud už si původní nastavení nepamatujete, zvolte Zahrnout text původní zprávy.

Označení a filtrování nevyžádané pošty

Pomocí Mailu můžete také označovat zprávy jako nevyžádané, aby se později zprávy od stejného odesílatele automaticky označovaly jako spam:

  • Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch se systémem iOS 7 a novějším stačí otevřít zprávu, klepnout dole na ikonu vlaječky a pak na možnost Přesunout do nevyžádané pošty.
  • Na Macu vyberte zprávu a potom na panelu nástrojů Mailu klikněte na ikonu nevyžádané pošty (obrázek s palcem dolů).
  • Na webu iCloud.com vyberte zprávu, klikněte na ikonu vlaječky a zvolte možnost Přesunout do nevyžádané pošty. Stačí ale také zprávu přetáhnout do složky Nevyžádané na bočním panelu. Zpráva se pak iCloudu automaticky nahlásí jako nevyžádaná.

Také si můžete nastavit pravidla v Mailu pro macOS nebo pravidla na webu iCloud.com, podle kterých se bude nevyžádaná pošta hned po přijetí automaticky filtrovat (přesouvat nebo mazat). Pokud používáte jinou e-mailovou aplikaci, měli byste informace o tom, jak v ní nastavit filtry a jak přeposílat zprávy s kompletním záhlavím, najít v dokumentaci k aplikaci.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: