Po aktualizaci nebo obnovení iPhonu, iPadu nebo iPodu touch se zobrazuje logo Apple s ukazatelem průběhu

Po aktualizaci iOS nebo iPadOS, obnovení ze zálohy nebo vymazání iPhonu, iPadu nebo iPodu touch se na vašem zařízení zobrazí logo Apple s ukazatelem průběhu.

V takovém případě se ukazatel průběhu může pohybovat velmi pomalu nebo zdánlivě vůbec.

Nechte zařízení dokončit aktualizaci, obnovení nebo vymazání.

Ukazatel průběhu zobrazuje průběh instalace. Potřebné množství času závisí na počtu souborů v zařízení a na tom, jestli zařízení mažete, aktualizujete nebo upgradujete iOS nebo iPadOS. Když zařízení obsahuje málo dat nebo žádná data, případně když zařízení mažete, nemusí tento proces trvat ani minutu. Pokud ale zařízení obsahuje velké množství souborů, může proces trvat několik minut až hodinu.

Pokud se zařízení zobrazí v počítači, můžete nakonfigurovat volby synchronizace a můžete synchronizovat obsah, je proces dokončený. Nechte zařízení připojené k počítači a počkejte, až přenos dat skončí.

Pokud aktualizaci provádíte bezdrátově, připojte zařízení ke zdroji napájení, aby se v jejím průběhu nevybilo. Když se zařízení vybije, připojte ho ke zdroji napájení, zapněte ho a počkejte, než se aktualizace nebo obnovení dokončí.

Pokud se domníváte, že se aktualizace zasekla, stiskněte jedno z tlačítek. Pokud se zobrazí zpráva aktualizace, aktualizace stále probíhá.

V některých případech může ukazatel průběhu doběhnout do konce a potom začít znova.

Další pomoc

Pokud aktualizace nebo obnovení neskončily nebo zařízení nereaguje, vynuceně zařízení restartujte.

Pokud je vaše zařízení v tomto stavu několik hodin, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: