Tento článek byl archivován a Apple ho nadále neaktualizuje.

iOS: Microsoft Exchange Server 2010 SP1 povoluje u jednoho účtu jen deset zařízení

Protokol Microsoft Exchange ActiveSync 14.1, který je obsažený v Exchange Serveru 2010 SP1, omezuje počet zařízení u jednoho účtu Exchange maximálně na deset. Tato propojení mezi účtem a zařízením se v terminologii Microsoftu nazývají „partnerství“. Když si na iOS zařízení nastavíte nový účet, kterým byste tento limit překročili, nebo pokud už máte účet nastavený z dřívějška a nově aktualizujete na Exchange Server 2010 SP1, možná zaznamenáte tyto problémy.

  • Mail, Kalendář nebo Poznámky nejdou synchronizovat s vaším účtem Exchange.

  • Když se pokusíte nainstalovat profil, který má nastavený účet Exchange, profil se nenainstaluje.

  • Při kontrolování pošty na jiném zařízení se vám zobrazí zpráva: „Chyba nového partnerství mobilního telefonu. Máte 11 telefonních partnerství z maximálního povoleného počtu 10 partnerství.“

Následujícím postupem snižte počet zařízení propojených s vaším účtem:

  1. Přihlaste se k Outlook Web App a přejděte do části Možnosti > Telefon > Mobilní telefony.

  2. Smažte partnerství, která už nepoužíváte, aby s účtem bylo propojeno nanejvýš deset zařízení.

Správce vašeho Exchange Serveru může u zásad omezování klientů změnit parametr EASMaxDevices, a tak zvýšit počet povolených mobilních zařízení. Postup je popsán v článcích podpory Microsoftu, které vysvětlují, jak funguje omezování klientů a jak se dají nastavit zásady omezování klientů.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: