Co když váš iPhone při aktivaci ve Spojených státech vyžaduje potvrzení telefonního čísla

Při první aktivaci iPhonu ve Spojených státech můžete být požádáni o potvrzení svého telefonního čísla. Uděláte to podle následujícího postupu.

Pro potvrzení zadejte údaje účtu, který jste použili při nákupu iPhonu. Postupujte takhle:

  1. Přesvědčte se, že telefonní číslo je stejné jako číslo, které jste použili při nákupu iPhonu. Potom klepněte na Další.

    Na této aktivační obrazovce potvrdíte své telefonní číslo při prvním nastavení iPhonu.
  2. Zadejte své poštovní směrovací číslo a poslední čtyři cifry z čísla sociálního pojištění. Potom klepněte na Další.

     Aktivaci nového iPhonu dokončíte potvrzením své identity zadáním poštovního směrovacího čísla a čísla sociálního pojištění.

Pokud se zobrazí zpráva, že zadané informace nejsou správné, zkuste to znovu. Pokud pořád potřebujete poradit, obraťte se na podporu Apple.

Potom dokončete nastavení iPhonu. Když pak budete chtít použít jiné telefonní číslo – třeba číslo, na kterém máte rodinný tarif – domluvte se s operátorem. V závislosti na vašem operátorovi a modelu iPhonu si možná budete muset pořídit novou SIM kartu nebo eSIM.

Možná jste v době mezi počáteční objednávkou a dokončením nákupu provedli nějaké změny ve svém účtu. V takovém případě asi budete muset kontaktovat operátora a požádat ho, ať vám plně aktivuje iPhone.

Když telefonní číslo nepoznáváte

Pokud jste iPhone kupovali vy, a přesto nepoznáváte telefonní číslo, které na iPhonu máte potvrdit, požádejte o pomoc podporu Apple.

Datum zveřejnění: