Vedle obsahu v iTunes se zobrazuje vykřičník

Přečtěte si co dělat, když se vlevo od položek v knihovně iTunes zobrazuje vykřičník.

Vykřičníky se v iTunes zobrazují, když iTunes nemůžou najít mediální soubor.

Vaše soubory můžou být v počítači uložené na různých místech nebo se nemusely správně stáhnout. Soubory vyhledáte níže uvedeným postupem.

Vyhledání přerušených stahování

Mac

  1. Na řádku nabídek nahoře na obrazovce počítače zvolte iTunes > Obchod > Ověřit položky ke stažení.
  2. Pokud jsou nějaké položky ke stažení označené jako nedokončené, klikněte na Obnovit.

Windows

  1. Řádek nabídek v iTunes zapnete stiskem kláves Ctrl+B. Další informace o nabídkách v iTunes pro Windows.
  2. Na řádku nabídek zvolte iTunes > Store > Ověřit položky ke stažení.
  3. Pokud jsou nějaké položky ke stažení označené jako nedokončené, klikněte na Obnovit. 

Další informace najdete v článku obnovení přerušených stahování z iTunes Storu.

Zkontrolujte složku médií iTunes

Mac

  1. Otevřete Finder.
  2. Na bočním panelu klikněte na domovskou složku (složka pojmenovaná podle vašeho účtu).
  3. Přejděte do složky Hudba > iTunes > iTunes Media.
    Pokud je složka iTunes Media prázdná, přejděte do složky Hudba > iTunes > iTunes Music.
  4. Otevřete složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky se zobrazí v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle interpreta, autora nebo názvu.

Windows Vista, Windows 7 a Windows 8

  1. Windows 8: Na hlavním panelu Windows vyberte Průzkumník souborů.
    Windows 7 a Windows Vista: V nabídce Start vyberte Průzkumník Windows.
  2. Ve sloupci vlevo klikněte v Oblíbených položkách na Hudbu.
  3. V hlavním okně vpravo dvakrát klikněte na iTunes.
  4. Dvakrát klikněte na složku iTunes Media.
    Pokud je složka iTunes Media prázdná, dvakrát klikněte na složku iTunes Music.
  5. Dvakrát klikněte na složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky se zobrazí v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle interpreta, autora nebo názvu.

Windows XP

  1. Z nabídky Start otevřete Průzkumníka Windows.
  2. V levém sloupci dvakrát klikněte na Hudbu.
  3. V hlavním okně vpravo dvakrát klikněte na iTunes.
  4. Dvakrát klikněte na složku iTunes Media.
    Pokud je složka iTunes Media prázdná, dvakrát klikněte na složku iTunes Music.
  5. Dvakrát klikněte na složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky se zobrazí v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle interpreta, autora nebo názvu.

Pokud některé ze svých chybějících položek najdete, přidejte je přetažením na okno knihovny iTunes do své knihovny iTunes.

Pokud ztracená média nenajdete ve složce iTunes Media, podívejte se v předvolbách iTunes, jestli média nejsou uložená jinde.

Zkontrolujte Koš

Vaše soubory můžou být přesunuté do Koše. Pokud své soubory najdete v této složce, obnovte je do přechozího umístění:

Mac

  1. Klikněte s klávesou Ctrl (nebo klikněte pravým tlačítkem) na položku. 
  2. Zvolte Vrátit zpět.

Windows Vista, Windows 7 a Windows 8

  1. Klikněte na položku pravým tlačítkem.
  2. Zvolte Obnovit.

Windows XP

  1. Klikněte na položku pravým tlačítkem.
  2. Zvolte Obnovit. 

Pokud jste položku obnovili, ale média se v knihovně iTunes nezobrazí, vyhledejte obnovený soubor ve složce iTunes Media a přetáhněte ho do okna knihovny iTunes.

Pořád svoje média nemůžete najít?

Pokud chybějící média nemůžete najít, možná je budete muset obnovit ze zálohy (jestli to půjde).

Pokud není záloha dostupná, média můžou být ztracená a budete si je možná muset koupit znova.

Zabraňte ztrátě médií

Nejlepším způsobem, jak zabránit ztrátě médií, je pravidelné zálohování. Přečtěte si, jak vytvořit zálohu.

V Předvolbách iTunes na kartě Pokročilé můžete změnit výchozí umístění složky médií iTunes. V Předvolbách také můžete nastavit, aby iTunes po přidání souborů do knihovny zkopírovaly tyto soubory do složky médií iTunes.

Pokud jste některou z těchto předvoleb změnili, může být potřeba upravit umístění složky iTunes Media nebo znova zapnout volbu „Soubory přidávané do knihovny kopírovat do složky médií iTunes.“ Pokud chcete mediální soubory vrátit do původního umístění ve složce iTunes Media, měli byste to udělat před přidáním chybějících souborů zpátky do iTunes.

Další informace

Software, který není od společnosti Apple, může knihovnu iTunes ve Windows poškodit. iTunes v takovém případě můžou vytvořit novou prázdnou knihovnu iTunes. Pokud je vaše knihovna iTunes prázdná a vy jste soubory nepřemístili nebo neodstranili, přečtěte si, jak obnovit soubory do vaší knihovny.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Naposledy upraveno:
Užitečné?

Další informace podpory k produktům

Česká republika