Co když vám na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch nefunguje fotoaparát

Přečtěte si, jak řešit problémy s fotoaparátem iPhonu, iPadu nebo iPod touch.

Sundejte kryt, ochranou fólii a doplňky

Kryt nebo ochranná fólie můžou blokovat fotoaparát nebo blesk, případně mít vliv na kvalitu obrazu. Kovový nebo magnetický kryt nebo doplněk k objektivu může rušit optickou stabilizaci. Vyzkoušejte fotoaparát bez krytu nebo doplňku, abyste zjistili, jestli za problém nemůže právě on.

Pokud máte pořád problémy se zaostřováním, kontaktujte podporu Apple.

 

Vyčistěte objektiv

Pokud fotoaparát dělá rozmazané, nezaostřené fotky nebo fotky s tmavými skvrnami, podívejte se, jestli není špinavý objektiv. Pokud potřebuje očistit, použijte hadřík z mikrovláken. Pokud uvnitř objektivu vidíte prach nebo nečistoty anebo pokud se zdá, že je objektiv posunutý nebo něčím zastíněný, odneste zařízení do Apple Storu nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

 

Restartujte zařízení a zkuste různé aplikace

Pokud po otevření aplikace Fotoaparát vidíte jenom zavřený objektiv nebo černou obrazovku, restartujte zařízení. Pak otestujte fotoaparát v aplikaci Fotoaparát a v jiné aplikaci, která ho používá.

Pokud má vaše zařízení přední i zadní fotoaparát, vyzkoušejte, jestli je chyba jenom v jednom, nebo v obou. Fotoaparáty přepnete klepnutím na tlačítko v pravém dolním rohu obrazovky.*

Další nápověda

Pokud fotoaparát pořád nefunguje, odneste zařízení do Apple Storu nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

 

Další informace

* Když máte zařízení natočené na šířku, nachází se tlačítko pro přepnutí fotoaparátu v levém spodním rohu obrazovky.

Datum zveřejnění: