Když opravujete nebo nahrazujete zařízení registrované v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru

Přečtěte si, jak postupovat při opravách nebo výměně zařízení a počítačů zaregistrovaných v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru.

Když se váš iPhone, iPad, iPod touch nebo Apple TV opravuje nebo vyměňuje

Když odesíláte iPhone, iPad, iPod touch nebo Apple TV společnosti Apple kvůli opravě, zrušte jeho přiřazení na serveru MDM (Mobile Device Management) ještě před jeho odesláním. Když to neuděláte, může se stát, že vám bude zařízení vráceno bez pokusu o opravu. Po provedení opravy můžete zařízení na MDM serveru znovu zaregistrovat.

Když Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple vymění iPhone, iPad, iPod touch nebo Apple TV registrované v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru, nové zařízení se obvykle v těchto systémech objeví během několika hodin. Nové zařízení bude automaticky přiřazeno ke stejnému serveru MDM jako původní zařízení.

Když jde o opravu Macu

Pokud je Mac zaregistrovaný v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru, zůstane zaregistrovaný i po opravě.

Datum zveřejnění: