Zobrazení nebo zrušení předobjednávek aplikací, filmů, hudby a knih

Spravujte předobjednávky z App Storu a dalších mediálních služeb Apple

Jak zobrazit nebo zrušit předobjednávky

Můžete otevřít seznam předobjednávek a zrušit ty, které už nepotřebujete.

Chcete-li zobrazit hry Apple Arcade, přejděte na panel Připravujeme hry na Arcade.

Zobrazení nebo zrušení předobjednávky na iPhonu nebo iPadu

1. Otevřete aplikaci App Store.

2. Nahoře na obrazovce klepněte na tlačítko účtu nebo na svoji fotku.

3. Klepněte na své jméno. Možná se budete muset přihlásit ke svému účtu Apple.

4. Klepnutím na Předobjednávky zobrazíte předobjednávky nebo klepněte na Hry služby Arcade budou již brzy k dispozici. Pokud volbu Předobjednávky nebo Hry služby Arcade budou již brzy k dispozici nevidíte, nemáte žádné předobjednávky.

   

5. Chcete-li zrušit předobjednávku, klepněte na položku, kterou chcete zrušit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zobrazení nebo zrušení předobjednávky na Macu

1. Otevřete aplikaci App Store.

2. Ve spodní části postranního panelu klikněte na tlačítko přihlášení nebo na své jméno.

3. V horní části okna klikněte na Nastavení účtu. Možná budete požádáni, abyste se přihlásili ke svému účtu Apple.

4. Na stránce, která se zobrazí, listujte, dokud neuvidíte Předobjednávky.

5. Klikněte na možnost Spravovat předobjednávky nebo Hry služby Arcade budou již brzy k dispozici. Pokud volbu Spravovat předobjednávky nebo Hry služby Arcade budou již brzy k dispozici nevidíte, nemáte žádné předobjednávky.

   

6. Chcete-li zrušit předobjednávku, klikněte na položku, kterou chcete zrušit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zobrazení nebo zrušení předobjednávky na PC se systémem Windows

1. Otevřete aplikaci Hudba nebo Apple TV.

2. Klikněte na své jméno na bočním panelu a pak klikněte na Zobrazit můj účet. Možná se budete muset přihlásit ke svému účtu Apple.

3. Na stránce, která se zobrazí, listujte, dokud neuvidíte Předobjednávky.

4. Klikněte na možnost Spravovat předobjednávky. Pokud volbu Spravovat předobjednávky nevidíte, nemáte žádné předobjednávky.

   

5. Chcete-li zrušit předobjednávku, klikněte na položku, kterou chcete zrušit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Co se stane, když bude vaše předobjednaná položka vydána

Jakmile bude vaše předobjednaná položka k dispozici, bude vám účtována přes zvolenou platební metodu a dostanete e-mail. Pokud jste zapnuli automatické stahování, položka se automaticky stáhne do zařízení, které jste použili k jejímu zakoupení.

Pokud na svém zařízení předobjednanou položku po jejím vydání nevidíte, najděte aplikaci, hudbu, film nebo knihu ve svých nákupech a stáhněte si je. Pokud jde o aplikaci nebo hru, můžete ji vyhledat v App Storu a klepnout nebo kliknout na Získat.

Když nákup nelze dokončit

Pokud problém s fakturací zabrání provedení nákupu po vydání předobjednávky, obdržíte e-mail. Než si budete moci položku stáhnout, bude třeba aktualizovat vaše fakturační údaje.

Když předobjednané album obsahuje předem vydané skladby

Když si předobjednáte album a některé skladby vyjdou samostatně před zbytkem alba, možná se vám skladby budou účtovat postupně spolu s tím, jak budou vycházet. Po vydání alba vám bude účtována zbývající částka z ceny alba.