Předobjednávání aplikací, filmů, hudby a knih z App Storu, aplikace Apple TV a Apple Books

Pokud si chcete v App Storu, aplikaci Apple TV nebo v Apple Books koupit nějakou položku, která ještě není dostupná, možná bude možné si ji předobjednat.

Předobjednávání aplikací, filmů, hudby a knih

Aplikace, filmy, hudbu a knihy můžete předobjednávat na iOS zařízení, Apple TV, podporované chytré televizi nebo na počítači.

iPhone s otevřenou aplikací App Store a stránkou aplikace ilustrující tlačítko Získat.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Otevřete aplikaci App Store, Apple TV nebo Knihy.
  2. Najděte položku, kterou chcete předobjednat.
  3. Klepněte na cenu nebo na tlačítko Získat. V aplikaci Apple TV klepněte na Předobjednat.
  4. Pokud budete vyzváni k potvrzení objednávky, klepněte na Potvrdit. Na podporovaných modelech iPhonů a iPadů můžete k potvrzení použít Face ID.

Zobrazí se zpráva s potvrzením předobjednávky. Až se stav předobjednávky změní, možná vám přijde jeden nebo i víc e-mailů. Přečtěte si, jak prohlížet nebo rušit předobjednávky.

Na Apple TV nebo podporované chytré televizi

  1. Otevřete aplikaci Apple TV a najděte film, který chcete předobjednat.
  2. Klepněte na Předobjednat.

  3. Pokud budete vyzváni k potvrzení objednávky, vyberte Předobjednat. Možná se budete muset přihlásit svým Apple ID.

Zobrazí se zpráva s potvrzením předobjednávky. Až se stav předobjednávky změní, možná vám přijde jeden nebo i víc e-mailů.

Předobjednávky můžete zobrazit nebo zrušit na iOS zařízení, Macu nebo PC. Se zrušením předobjednávky vám taky může pomoct podpora Apple.

Na Macu nebo PC

  1. Otevřete iTunes a přejděte do iTunes Storu. Na Macu můžete taky předobjednávat aplikace v App Storu a knihy v Apple Books.
  2. Najděte položku, kterou chcete předobjednat.
  3. Klikněte na cenu nebo na tlačítko Získat.
    iTunes Store s tlačítkem pro předobjednání na stránce alba.
  4. Pokud budete vyzváni k potvrzení objednávky, klikněte na Předobjednat. Možná se budete muset přihlásit svým Apple ID.

Zobrazí se zpráva s potvrzením předobjednávky. Až se stav předobjednávky změní, možná vám přijde jeden nebo i víc e-mailů. Přečtěte si, jak prohlížet nebo rušit předobjednávky.

Když předobjednané album obsahuje předem vydané skladby

Některá alba obsahují předem vydané skladby, které jsou dostupné ještě před oficiálním vydáním alba.

  • Když si koupíte nějakou předem vydanou skladbu po předobjednání alba, celková cena, která vám bude za album naúčtována, se sníží o cenu dané skladby.
  • Když si koupíte nějakou předem vydanou skladbu před předobjednáním alba, cena objednávky se sníží o cenu dané skladby.

Stažení předobjednávky

Až bude předobjednaná položka dostupná, objednávka se dokončí a vaší nastavenou platební metodou bude provedena platba. Obdržíte e-mail s informací, že je vaše předobjednávka připravená ke stažení. Kliknutím nebo klepnutím na odkaz v e-mailu si položku stáhněte.

Pokud máte zapnuté automatické stahování, položka se automaticky objeví v části Koupené. Když se vaše položky nestáhnou automaticky, můžete je stáhnout z historie nákupů.

Pokud předobjednaný film nebo album nevidíte, zkontrolujte dostupné položky ke stažení v iTunes na Macu nebo PC:

  1. Otevřete iTunes.
  2. Na řádku nabídek u horního okraje obrazovky nebo v horní části okna iTunes vyberte Účet > Hledat dostupné položky ke stažení.

Filmy není možné stáhnout do Apple TV ani chytré televize. Na těch je můžete jen streamovat.

Zobrazení nebo zrušení předobjednávek

Zobrazit informace o vašich předobjednávkách a provést jejich zrušení před okamžikem vydání můžete na iPhonu, iPadu, iPodu touch, Macu nebo PC. Se zrušením předobjednávky vám taky může pomoct podpora Apple.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > iTunes a App Store.
  2. Klepněte na své Apple ID a potom na Zobrazit Apple ID. Možná se budete muset přihlásit svým Apple ID.
    iPhone s aplikací App Store a nabídkou možností zahrnující volbu Zobrazit Apple ID.
  3. Klepněte na Předobjednávky. Pokud žádné předobjednávky nemáte, tuto volbu neuvidíte.
  4. Na stránce Předobjednávky uvidíte informace o svých předobjednávkách včetně očekávaného data vydání. Pokud předobjednávku chcete zrušit, klepněte na příslušnou položku a pak na Zrušit. Po zobrazení žádosti o potvrzení zrušení klepněte na OK.
    iPhone s aplikací App Store otevřenou na stránce předobjednávek.

Na Macu nebo PC

Pokud chcete otevřít iTunes a přihlásit se na stránku Informace o účtu, klikněte na tento odkaz: Zobrazit můj účet. Nebo postupujte takto:

  1. Otevřete iTunes. Pokud nejste přihlášení, přihlaste se svým Apple ID.
  2. Na řádku nabídek v horní části obrazovky nebo okna iTunes vyberte Účet > Zobrazit můj účet.
    Nabídka Účet v iTunes s vybranou volbou Zobrazit můj účet.
  3. Přihlaste se svým Apple ID a klikněte na Zobrazit účet.
  4. Na stránce Informace o účtu přejděte na Nastavení a klikněte na Spravovat předobjednávky. Pokud žádné předobjednávky nemáte, tuto volbu neuvidíte.
  5. Na stránce Spravovat předobjednávky uvidíte informace o svých předobjednávkách včetně očekávaného data vydání. Pokud nějakou předobjednávku chcete zrušit, klikněte na tlačítko Zrušit vpravo od položky. Po zobrazení žádosti o potvrzení zrušení klikněte na OK.
    Stránka správy předobjednávek v iTunes.

Další pomoc

Pokud po vydání položek předobjednávky nedojde k uskutečnění nákupu kvůli problému s placením, dostanete e-mail s informací, že je položka dostupná, ale před jejím stažením je potřeba aktualizovat platební údaje.

Kliknutím na odkaz v e-mailu zkontrolujte svoje platební údaje a dokončete nákup.

Datum zveřejnění: