Jak kontaktovat podporu Apple ohledně funkcí zpřístupnění
Tato stránka uvádí informace o tom, jak můžete kontaktovat Apple kvůli žádostem o podporu se zpřístupněním nebo kvůli předání zpětné vazby.
Podpora Apple je dostupná telefonicky nebo přes chat. Chcete-li pomoci s používáním některé z funkcí usnadnění přístupu společnosti Apple, můžete si vyžádat okamžitý hovor nebo jej naplánovat na dobu, kdy budete připraveni. Odpovězte nám na pár otázek a my vám doporučíme nejlepší řešení. Kontaktování podpory Apple kvůli domluvení času hovoru.
Telefonát ohledně funkcí zpřístupnění
Jestli chcete podporu Apple pro funkce zpřístupnění kontaktovat po telefonu v angličtině, použijte tato čísla:
Spojené státy: +1 877 204 3930
Spojené království: 0800 048 0754
Austrálie: +61 1 300 365 083
Jestli chcete podporu Apple pro funkce zpřístupnění kontaktovat po telefonu v kontinentální Číně, použijte toto číslo:
400 619 8141 (jen v mandarínštině)
Objednání opravy
Pokud si chcete domluvit schůzku u Genius Baru v Apple Storu, vyhledat autorizovaného poskytovatele servisu Apple nebo poslat zařízení do servisního střediska Apple, kontaktujte podporu Apple V některých zemích nebo oblastech není dostupný servis pro všechny produkty. V některých zemích nebo oblastech možná nepůjde zaslat produkt do servisního střediska Apple.
Poskytnutí zpětné vazby
Pokud nám chcete poskytnout zpětnou vazbu k funkcím zpřístupnění v produktech Apple, napište e-mail týmu pro zpřístupnění: accessibility@apple.com.
Pokud chcete sdělit zpětnou vazbu ke konkrétnímu produktu Apple, navštivte stránku https://www.apple.com/feedback.
Další informace
Přečtěte si víc o funkcích zpřístupnění na zařízeních Apple.