Zámek aktivace služby Najít iPhone

Služba Najít iPhone má v sobě zámek aktivace, který brání používání ztraceného nebo ukradeného iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Apple Watch. Zámek aktivace se automaticky aktivuje, když zapnete službu Najít iPhone.

Se zapnutým zámkem aktivace bude nutné zadat Apple ID a heslo vždy, když se někdo pokusí:

  • vypnout na zařízení službu Najít iPhone,
  • vymazat zařízení,
  • znovu zařízení aktivovat a začít ho používat.

Díky tomu bude vaše zařízení zabezpečené, i když se dostane do nesprávných rukou, a může se taky zvýšit šance, že se vám vrátí. I když své zařízení na dálku vymažete, kvůli zámku aktivace ho ani nadále nebude moct nikdo aktivovat, dokud nebude mít vaše svolení. Stačí, když budete mít zapnutou službu Najít iPhone a budete si pamatovat své Apple ID a heslo. Pomocí zámku aktivace můžete chránit i své Apple Watch s watchOS 2 nebo novějším.

Následují odpovědi na nejčastější otázky ohledně zámku aktivace služby Najít iPhone na iPhonu, iPadu a iPodu touch.

Jak zámek aktivace funguje?

Když si na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch zapnete službu Najít iPhone, vaše Apple ID se bezpečně uloží na aktivační servery společnosti Apple a přiřadí se k vašemu zařízení. Od této chvíle bude k vypnutí služby Najít iPhone, k vymazání zařízení nebo k opětovné aktivaci a používání zařízení vyžadováno vaše heslo.

Zámek aktivace se automaticky aktivuje při nastavení služby Najít iPhone.

Co mám dělat, když nemůžu najít své zařízení?

Pokud své zařízení nemůžete najít– ať už ho ztratíte, nebo máte podezření, že vám ho někdo ukradl – měli byste ho pomocí služby Najít iPhone okamžitě přepnout do režimu ztraceného zařízení.

Režim ztraceného zařízení zamkne obrazovku na šestimístný nebo čtyřmístný číselný kód a umožní vám na displeji zobrazit vlastní zprávu s vaším telefonním číslem, abyste zařízení snáz dostali zpátky. Když to bude nutné, můžete zařízení na dálku vymazat. Vaše zpráva se na něm bude zobrazovat i po vymazání.

Zámek aktivace funguje na pozadí, aby bylo pro ostatní mnohem těžší ztracené zařízení používat nebo prodat. Když někdo vaše zařízení najde, režim ztráty ho informuje, že zařízení stále patří vám a že bez vašeho hesla se nedá znovu aktivovat.

Pokud chcete zařízení přepnout do režimu ztraceného zařízení, přihlaste se z Macu nebo PC na icloud.com/find nebo použijte aplikaci Najít iPhone pro iOS.

Další informace o tom, co dělat, v případě ztráty nebo krádeže zařízení.

Když zařízení dám někomu jinému, musím službu Najít iPhone vypnout?

Ano. Než své zařízení dáte někomu jinému, vypněte službu Najít iPhone, aby nový majitel mohl zařízení aktivovat a normálně ho používat. Nejsnáze to uděláte tak, že se odhlásíte od iCloudu a potom ze zařízení vymažete veškerý obsah a nastavení. Tím své zařízení úplně vymažete, vypnete službu Najít iPhone a odeberete zařízení od svého účtu Apple ID.

  1. Klepněte na Nastavení > iCloud.
  2. Sjeďte dolů, klepněte na Odhlásit se a potvrďte to dalším klepnutím na Odhlásit se.
  3. Klepněte na Smazat z iPhonu a zadejte heslo.
  4. Vraťte se do Nastavení.
  5. Klepněte na Obecné > Obnovit > Smazat data a nastavení.

Další informace o tom, jak postupovat, než prodáte nebo darujete své zařízení.

Musím službu Najít iPhone vypnout, když zařízení dávám do servisu?

Ano. Pokud je služba Najít iPhone zapnutá, nemusí se servisním technikům podařit zařízení opravit.

Co když zapomenu heslo ke svému Apple ID?

Když zapomenete heslo, můžete ho obnovit na stránce vašeho účtu Apple ID nebo můžete kontaktovat podporu Apple a ověřit svou identitu.

Pokud heslo zapomenete a nedokážete ho obnovit, ztratíte přístup ke svému Apple ID a nebudete moct používat ani opětovně aktivovat své zařízení. Jestli tomu chcete zabránit, navštěvujte pravidelně stránku svého účtu Apple ID, kde kontrolujte a aktualizujte své údaje.

Co když si koupím zařízení, které je stále propojené s účtem předchozího majitele?

Co nejdřív kontaktujte předchozího majitele a požádejte ho, aby zařízení vymazal a odebral od svého účtu. Přečtěte si, jak odebrat zařízení od účtu předchozího majitele.

Jak před koupením použitého zařízení zkontroluji, zda není chráněné zámkem aktivace?

Při nákupu iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Apple Watch od někoho jiného než od společnosti Apple nebo autorizovaného prodejce Apple se musíte přesvědčit, že je zařízení vymazané a že už není propojené s účtem předchozího majitele. Před koupí proveďte tento postup:

  1. Zařízení zapněte a přejetím prstu ho odemkněte.
  2. Pokud se zobrazí plocha nebo zamčená obrazovka s výzvou k zadání kódu, znamená to, že zařízení není vymazané. Požádejte prodávajícího, aby zařízení zcela vymazal v Nastaveních > Obecné > Obnovit > Smazat data a nastavení. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho majitel nevymaže.
  3. Začněte s nastavováním zařízení.
  4. Až vyberete jazyk a zemi nebo oblast a připojíte se k síti, zařízení začne s aktivací. Pokud budete požádáni o zadání Apple ID a hesla předchozího majitele, je zařízení stále propojené s jeho účtem. Vraťte zařízení prodávajícímu a požádejte ho, aby zadal své heslo. Pokud není předchozí majitel s vámi, může zařízení od svého účtu odebrat tak, že se přihlásí na web icloud.com/find. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho předchozí majitel neodebere od svého účtu.

Že je zařízení připravené k použití, poznáte tak, že se při prvním spuštění zobrazí výzva „Nastavte svůj iPhone“, „Nastavte svůj iPad“ nebo „Nastavte svůj iPod“.

Je zámek aktivace obsažen i ve službě Najít můj Mac?

Zámek aktivace funguje pouze na iPhonech, iPadech nebo iPodech touch s iOS 7 a novějším a na Apple Watch s watchOS2 nebo novějším.

Datum zveřejnění: