Zámek aktivace služby Najít iPhone

Služba Najít iPhone má v sobě zámek aktivace, který brání tomu, aby někdo jiný používal váš ztracený nebo ukradený iPhone, iPad, iPod touch nebo Apple Watch. Zámek aktivace se automaticky aktivuje, když zapnete službu Najít iPhone.


Díky zámku aktivace bude vaše zařízení zabezpečené, i když se dostane do nesprávných rukou, a s větší pravděpodobností se vám vrátí. I když své zařízení na dálku vymažete, kvůli zámku aktivace ho ani potom nebude moct nikdo aktivovat, dokud nebude mít vaše svolení. Stačí, když budete mít zapnutou službu Najít iPhone a budete si pamatovat své Apple ID a heslo. Pomocí zámku aktivace můžete chránit i své Apple Watch s watchOS 2 nebo novějším.

Jak to funguje

Když si na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch zapnete službu Najít iPhone, vaše Apple ID se bezpečně uloží na aktivační servery Apple a přiřadí se k vašemu zařízení. Od této chvíle každý, kdo bude chtít vypnout službu Najít iPhone, vymazat zařízení nebo ho znova aktivovat a začít používat, bude muset zadat přístupový kód nebo heslo k vašemu Apple ID.

Zámek aktivace se automaticky aktivuje při nastavení služby Najít iPhone.

Co když zařízení ztratíte nebo vám ho někdo ukradne

Pokud své zařízení nemůžete najít – ať už ho ztratíte, nebo máte podezření, že vám ho někdo ukradl – měli byste ho pomocí služby Najít iPhone okamžitě přepnout do režimu ztráty.

Režim ztráty zamkne obrazovku na kód a umožní vám na displeji zobrazit zprávu s vaším telefonním číslem, abyste zařízení snáz dostali zpátky. Když to bude nutné, můžete zařízení na dálku vymazat. Vaše zpráva se na něm bude zobrazovat i po vymazání.

Zámek aktivace funguje na pozadí, aby bylo pro ostatní mnohem těžší ztracené zařízení používat nebo prodat. Když někdo vaše zařízení najde, režim ztráty ho informuje, že zařízení stále patří vám a že bez vašeho hesla se nedá znova aktivovat.

Pokud chcete zařízení přepnout do režimu ztráty, přihlaste se z Macu nebo PC na icloud.com/find nebo použijte aplikaci Najít iPhone pro iOS.

Další informace o tom, co dělat, když ztratíte zařízení nebo vám ho někdo ukradne.

Co když zapomenete svoje Apple ID nebo heslo

Apple ID je účet, kterým se přihlašujete ke všem službám Apple. Vaším Apple ID je obvykle vaše e-mailová adresa. Pokud svoje Apple ID zapomenete, pomůžeme vám ho zjistit.

Když zapomenete heslo, můžete ho obnovit ze svého zařízení nebo ze stránky svého účtu Apple ID.

Pokud nedokážete zjistit svoje Apple ID nebo si obnovit heslo, ztratíte přístup ke svému účtu a možná nebudete moct zařízení používat ani znova aktivovat. Jestli tomu chcete zabránit, navštěvujte pravidelně stránku svého účtu Apple ID a kontrolujte a aktualizujte své údaje.

Před koupí zařízení od někoho jiného zkontrolujte zámek aktivace

Před koupí iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Apple Watch od někoho jiného než od společnosti Apple nebo autorizovaného prodejce Apple se přesvědčte, že je zařízení vymazané a že už není propojené s účtem předchozího majitele. Zeptejte se prodávajícího, jestli vypnul zámek aktivace, a pak postupujte takto:

  1. Zapněte zařízení a přejetím prstu ho odemkněte.
  2. Pokud se zobrazí plocha nebo zamčená obrazovka s výzvou k zadání kódu, znamená to, že zařízení není vymazané. Požádejte prodávajícího, aby zařízení vymazal v Nastaveních > Obecné > Obnovit > Smazat data a nastavení. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho majitel nevymaže.
  3. Začněte s nastavováním zařízení.
  4. Pokud budete požádáni o zadání Apple ID a hesla předchozího majitele, je zařízení stále propojené s jeho účtem. Vraťte zařízení prodávajícímu a požádejte ho, aby zadal své heslo. Pokud není předchozí majitel s vámi, může zařízení ze svého účtu odebrat tak, že se přihlásí na web icloud.com/find. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho předchozí majitel neodebere od svého účtu.

Že je zařízení připravené k použití, poznáte tak, že se při prvním spuštění zobrazí výzva „Nastavte svůj iPhone“, „Nastavte svůj iPad“ nebo „Nastavte svůj iPod“.

Pokud koupíte zařízení, které je pořád propojené s účtem předchozího majitele, co nejdřív se s ním spojte a požádejte ho, aby zařízení smazal a odebral ze svého účtu. Přečtěte si, jak odebrat zařízení z účtu předchozího majitele.

Než zařízení někomu darujete nebo ho pošlete do servisu

Než zařízení někomu darujete nebo ho necháte opravit, přesvědčte se, že je služba Najít iPhone vypnutá. Jinak bude zařízení zamčené, takže ten, komu ho darujete, ho nebude moct normálně používat a technici Apple v servisu ho nebudou moct opravit. Stačí se odhlásit od iCloudu a pak smazat veškerý obsah a nastavení. Tím se zařízení úplně vymaže, odebere se od vašeho Apple ID a vypne se na něm služba Najít iPhone.

iOS 10.3 nebo novější:

  1. Klepněte na Nastavení > [vaše jméno].
  2. Sjeďte dolů a klepněte na Odhlásit se. 
  3. Zadejte heslo ke svému Apple ID a klepněte na Vypnout.
  4. Vraťte se do Nastavení.
  5. Klepněte na Obecné > Obnovit > Smazat data a nastavení.

iOS 10.2 nebo starší:

  1. Klepněte na Nastavení > iCloud.
  2. Sjeďte dolů a klepněte na Odhlásit se > Odhlásit se.
  3. Klepněte na Smazat z iPhonu a zadejte své heslo.
  4. Vraťte se do Nastavení.
  5. Klepněte na Obecné > Obnovit > Smazat data a nastavení.
     

Více o tom, co dělat před prodejem nebo darováním zařízení nebo před jeho odesláním do servisu.

Datum zveřejnění: