Účtování aplikací, obsahu a předplatného od společnosti Apple

Jak zjistit, přes kterou platební metodu vám budou účtovány platby za předplatná, například za úložiště na iCloudu, nebo za nákupy v App Storu, iTunes Storu, Apple Books nebo aplikaci Apple TV. Do jedné platby může být sloučeno několik nákupů.

Na jednom vyúčtování může být sdruženo několik položek

Když něco kupujete nebo platíte za předplatné, bude platba provedena přes zadanou platební metodu v okamžiku nákupu nebo během několika dní.

Pokud vám zaplacená částka nebude povědomá, projděte si historii nákupů a zjistěte, zda nebylo do jedné platby seskupeno víc položek. Nebo se podívejte na fakturu, která vám byla zaslána e-mailem, a zkontrolujte, zda neobsahuje více položek. 

V Evropě se nákupy seskupovat nemusí.

     iPhone zobrazující jednu fakturu obsahující písničky, aplikaci a knihu.


Když uvidíte nevyřízenou platbu s malou částkou

Při aktualizaci platební metody nebo přidání dalšího člena do vaší skupiny rodinného sdílení se může na vašem výpisu objevit dočasná blokace malé autorizační částky. Vydavatel karty nebo finanční instituce tuto blokaci po krátké době zase odstraní.


Která platební metoda bude použita?

Když kupujete zboží nebo platíte za předplatné, Apple vybírá z dostupných platebních metod v tomto pořadí:

  1. Apple se nejprve pokusí využít k pokrytí celé částky váš zůstatek v účtu Apple ID.
  2. Pokud žádný zůstatek v Apple ID nemáte nebo pokud nestačí na pokrytí celé účtované částky, pokusí se Apple vyúčtovat zbytek přes vaši primární platební metodu. Primární platební metoda je ta na začátku seznamu v Nastavení na vašem iPhonu. Můžete určit, která platební metoda bude v seznamu jako první.
  3. Když s vaší primární platební metodou bude nějaký problém nebo když se přes ni nepodaří vyúčtovat celou zbývající částku, pokusí se Apple platbu vyúčtovat přes další platební metody v pořadí shora dolů. Pokud se nepodaří celou částku zaplatit přes žádnou z nich, může to Apple zkusit znovu.

Některé nákupy nelze platit z vašeho zůstatku v Apple ID

  • Pokud jste ve skupině rodinného sdílení, platby budou strhávány z vašeho osobního zůstatku v Apple ID. Pokud nemáte v Apple ID dostatek zůstatku k zaplacení nákupu, zbytek se vyúčtuje přes primární platební metodu organizátora rodiny.
  • Zůstatkem v Apple ID nemůžete platit za dárky. Pokud odešlete dárek nebo dárkovou kartu, bude k platbě použita vaše primární platební metoda.
  • Také některá předplatná nemusí být možné platit z vašeho zůstatku v Apple ID.

Když nelze použít žádnou z vašich platebních metod

Pokud nákup nelze vyúčtovat přes žádnou z vašich platebních metod, ve vašem účtu bude záporný zůstatek. Dokud neprovedete aktualizaci vaší platební metody, nebudete moct nakupovat žádné položky ani aktualizovat aplikace.


Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: