Nahlášení bezpečnostní slabiny nebo problému se soukromím

Jestli se domníváte, že jste v nějakém produktu Apple objevili bezpečnostní slabinu nebo problém se soukromím, nahlaste nám je.


Pokud potřebujete technickou podporu s bezpečnostním problémem (například si potřebujete obnovit heslo k Apple ID nebo překontrolovat nedávnou platbu v iTunes), přečtěte si článek podpory Apple Pomoc s bezpečnostními problémy nebo kontaktujte podporu Apple.

Pokud máte otázky nebo připomínky k našim zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracovávání údajů, můžete nám poslat dotaz ohledně soukromí.

Jak nahlásit bezpečnostní slabinu nebo problém se soukromím

Jestli se domníváte, že jste objevili bezpečnostní slabinu nebo problém se soukromím týkající se zařízení, softwaru, služeb nebo webových serverů Apple, nahlaste nám je. Vítáme hlášení od kohokoli, včetně bezpečnostních výzkumníků, vývojářů a zákazníků. 

Bezpečnostní slabinu nebo problém se soukromím nahlásíte tak, že nám pošlete e-mail na product-security@apple.com a přiložíte k němu související videa, protokoly o pádu nebo reporty systémové diagnostiky. Citlivé informace posílané e-mailem šifrujte pomocí klíče PGP pro zabezpečení produktů Apple. Velké soubory nám můžete poslat přes Mail Drop.

Příjem hlášení vám potvrdíme automatickou zprávou podepsanou společností Apple. Kdybychom potřebovali další informace, ozveme se vám.

Jak Apple s těmito hlášeními nakládá

Apple v zájmu ochrany zákazníků nezveřejňuje, nekomentuje ani nepotvrzuje bezpečnostní problémy, dokud nejsou plně vyšetřené a nejsou k dispozici opravy nebo aktualizace.

Informace o bezpečnostních opravách našich produktů zveřejňujeme v popisech bezpečnostních aktualizací a v mailing listu security-announce. Stejným způsobem veřejně děkujeme lidem nebo organizacím, které nám bezpečnostní problémy nahlásily. Jména výzkumníků, kteří upozornili na bezpečnostní problémy webových serverů Apple, uvádíme na stránce Oznámení o webových serverech Apple.

V některých případech vyplácí Apple odměny za odhalení kritických bezpečnostních problémů, které splňují podmínky popsané v části Apple Security Bounty (Bezpečnostní odměny Apple) v Průvodci zabezpečením iOS.

 

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: