Uplatňování dárkových karet a obsahových kódů App Storu a iTunes

Přečtěte si, jak uplatnit dárkovou kartu App Storu a iTunes. Přečtěte si, co dělat, když se vám nedaří uplatnit dárkovou kartu.

Modrá dárková karta s logem Apple.

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu App Storu a iTunes nebo kód od společnosti Apple, klepněte nebo klikněte na toto tlačítko:

Uplatnit dárkovou kartu nebo kód

Pokud po kliknutí na toto tlačítko nevidíte možnost uplatnění kódu, vyberte v níže uvedeném seznamu svoje zařízení a postupujte podle pokynů.

Co si můžete za dárkovou kartu koupit

Když uplatníte dárkovou kartu App Storu a iTunes, můžete přidat kredit na svůj účet Apple ID. Tento kredit pak můžete použít k nákupům v App Storu, iTunes Storu, aplikaci Apple TV nebo v Apple Knihách. Kredit můžete použít taky k upgradování úložiště na iCloudu nebo k úhradě předplatného, jako je Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+, kanálů Apple TV nebo Apple News+.

Kredit nelze použít k nákupu dárků pro někoho jiného ani k nákupu dalších dárkových karet. Kredit taky nemůžete sdílet s ostatními členy rodiny, přestože používáte Rodinné sdílení.

Vyhledejte kód pro uplatnění

Při uplatňování dárkové karty budete požádáni o kód pro uplatnění uvedený na kartě. Odlepte nebo opatrně seškrábejte štítek na zadní straně karty, pod kterým je 16místný kód začínající písmenem X. (Pokud máte starší kartu, může být kód umístěn jinde.) Pokud je váš kód nečitelný nebo poškozený, kontaktujte podporu Apple.

Příklad dárkové karty iTunes s 16místným kódem.

Propagační obsahové kódy nemusí mít samolepku, nemusí být 16místné a nemusí začínat písmenem X.

iPhone s tlačítkem Uplatnit poukázku nebo kód.

Uplatnění dárkové karty nebo kódu na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Otevřete aplikaci App Store.
  2. Ve spodní části obrazovky klepněte na Dnes.
  3. Nahoře na obrazovce klepněte na tlačítko přihlášení tlačítko Můj účet nebo svoji fotku.
  4. Klepněte na Uplatnit poukázku nebo kód. Pokud volbu Uplatnit poukázku nebo kód nevidíte, přihlaste se svým Apple ID. Přečtěte si, co dělat, když zapomenete své Apple ID
  5. Klepněte na „Použít fotoaparát“ a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud máte starší kartu nebo jste v určitých zemích nebo oblastech, nemusí být uplatnění karty pomocí fotoaparátu možné. Klepněte na „Kód můžete zadat i ručně“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
    • Pokud máte dárkovou kartu App Storu a iTunes, zadejte 16místný kód začínající písmenem X, který najdete na zadní straně karty.
    • Pokud máte slevový nebo obsahový kód, zadejte kód ze zadní strany karty.
  6. Klepněte na Hotovo.

Nedaří se vám uplatnit dárkovou kartu nebo kód?

Uplatnění dárkové karty nebo kódu na počítači

  1. Na Macu otevřete App Store.
  2. Klikněte na své jméno nebo tlačítko pro přihlášení na bočním panelu. 
  3. Klikněte na Uplatnit dárkovou kartu.
    Mac s tlačítkem Uplatnit dárkovou kartu v App Storu.
  4. Klepněte na „Použít fotoaparát“ a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud máte starší kartu nebo jste v určitých zemích nebo oblastech, nemusí být uplatnění karty pomocí fotoaparátu možné. Klepněte na „Kód můžete zadat i ručně“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
    • Pokud máte dárkovou kartu App Storu a iTunes, zadejte 16místný kód začínající písmenem X, který najdete na zadní straně karty.
    • Pokud máte slevový nebo obsahový kód, zadejte kód ze zadní strany karty.

Nedaří se vám uplatnit dárkovou kartu nebo kód?

Používáte počítač PC?

Pokud používáte PC, uplatněte svoji dárkovou kartu v iTunes. Na řádku nabídek nahoře v okně iTunes zvolte Účet, pak Uplatnit, přihlaste se a dál postupujte podle pokynů na obrazovce.

Uplatnění dárkové karty na zařízení s Androidem

Na zařízení s Androidem můžete dárkové karty použít jen pro předplatné služby Apple Music.

  1. Otevřete aplikaci Apple Music.
  2. Klepněte na tlačítko nabídky tlačítko Sort Options a pak na Account (Účet).
  3. Klepněte na Redeem Gift Card or Code (Uplatnit poukázku nebo kód).
  4. Zadejte kód ze zadní strany karty a klepněte na Redeem (Uplatnit).

Nedaří se vám uplatnit dárkovou kartu nebo kód?

Když dárkovou kartu App Storu a iTunes dostanete e-mailem

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, kterou vám někdo poslal e-mailem klikněte v daném e-mailu na tlačítko Redeem Now (Uplatnit teď).

Pokud se vám nedaří uplatnit dárkovou kartu nebo obsahový kód

Pokud uvidíte zprávu, že je vaše karta neplatná, neaktivní nebo už byla uplatněna, přečtěte si, co dělat.

Pokud je kód nečitelný nebo poškozený, kontaktujte podporu Apple.

Dárkové karty Apple Storu není možné uplatnit v App Storu, iTunes Storu ani v Apple Knihách. Přečtěte si, co dělat, když máte dárkovou kartu Apple Storu nebo nevíte, jaký typ karty vlastně máte.

Další informace

Funkce App Storu a iTunes Storu se můžou lišit podle země nebo oblasti. Podívejte se, které funkce jsou dostupné ve vaší zemi nebo oblasti.

Dárkové karty App Storu a iTunes nejsou dostupné ve všech zemích nebo oblastech. Ověřte si, jestli můžete dárkové karty použít ve vaší zemi nebo oblasti.

Datum zveřejnění: