Co když se vám v aplikaci Mail na iOS zobrazí zpráva o neúspěšném ověření

iPhone nemůže ověřit vaše uživatelské jméno a heslo u poskytovatele e-mailu a možná budete muset znovu zadat přihlašovací údaje.

Pokud telefon nedokáže u vašeho poskytovatele e-mailu ověřit vaše uživatelské jméno nebo heslo, může se zobrazit zpráva o neúspěšném ověření. K tomu může dojít po změně hesla, vypršení bezpečnostního tokenu, nebo pokud dvoufaktorové ověřování vyžaduje heslo specifické pro aplikaci. Opětovné ověření vašeho e-mailového účtu:

  1. V aplikaci Nastavení klepněte na Aplikace.

  2. Klepněte na Mail.

  3. Klepněte na Poštovní účty.

  4. Klepněte na účet s hlášením o neúspěšném ověření.

  5. Vypněte a znovu zapněte Mail.

  6. V případě potřeby zadejte znovu svoji e-mailovou adresu a heslo.

Pokud máte stále problémy s ověřením, možná budete muset iPhone restartovat nebo smazat e-mailový účet a zase ho přidat.

Datum zveřejnění: