Pokud nemůžete přidat chytré domácí příslušenství do aplikace Domácnost
Zjistěte, co dělat, pokud nemáte možnost Přidat příslušenství nebo pokud máte jiný problém s přidáním příslušenství v aplikaci Domácnost.
Kontrola požadavků a doporučení
Pokud nemáte možnost Přidat příslušenství
Pokud se zobrazí upozornění, že příslušenství už bylo přidáno
Pokud se zobrazí upozornění „Nelze přidat do domácnosti“
Pokud se zobrazí upozornění, že síť není kompatibilní
Pokud se zobrazí upozornění, že příslušenství není podporováno
Pokud nemůžete přidat příslušenství standardu Matter
Kontrola požadavků a doporučení
K přidání příslušenství do aplikace Domácnost potřebujete iPhone nebo iPad. Příslušenství nelze přidávat pomocí Macu.
V aplikaci Nastavení na iPhonu nebo iPadu zapněte Bluetooth.
V příručce k příslušenství zjistěte, zda příslušenství nepotřebuje další hardware, aktualizace softwaru nebo další nastavení v aplikaci výrobce.
Ověřte, že vaše příslušenství funguje s aplikací Domácnost Apple, HomeKitem nebo standardem Matter.
Ověřte, že jsou iPhone nebo iPad, dříve přidaná příslušenství a domácí centra ve stejné síti Wi-Fi.
Pokud nemáte možnost Přidat příslušenství
Požádejte majitele domácnosti, aby upravil vaše oprávnění v aplikaci Domácnost. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Více
. Pak zvolte Nastavení domácnosti a přejděte na seznam uživatelů sdílené domácnosti. Seznam zahrnuje majitele domácnosti, stálé obyvatele a hosty.
Aby mohl stálý obyvatel přidávat příslušenství, musí majitel domácnosti klepnout nebo kliknout na stálého obyvatele v seznamu a povolit možnost Přidat a upravit příslušenství.
Pokud se zobrazí upozornění, že příslušenství už bylo přidáno
Pokud se zobrazí upozornění, že příslušenství již bylo do vaší domácnosti přidáno nebo již bylo dříve používáno v jiné domácnosti, možná jej budete muset resetovat. Podívejte se do návodu k příslušenství, kontaktujte výrobce nebo si najděte další informace na webových stránkách výrobce.
Pokud se zobrazí upozornění „Nelze přidat do domácnosti“
Ověřte, že je příslušenství zapnuté.
Přibližte příslušenství k routeru pro nastavení.
Odpojte všechny mosty třetích stran a všechna domácí centra (HomePod, HomePod mini a Apple TV) a pak je znovu připojte ke zdroji napájení.
Resetujte příslušenství. Pokud potřebujete další pomoc, podívejte se do návodu k příslušenství, kontaktujte výrobce nebo si najděte další informace na webových stránkách výrobce.
Pokud se zobrazí upozornění, že síť není kompatibilní
Zkontrolujte, že je iPhone nebo iPad připojený k Wi-Fi síti, která podporuje standard 2,4 Ghz. Některá příslušenství nejsou kompatibilní s 5,0GHz sítěmi.
Pokud se zobrazí upozornění, že příslušenství není podporováno
Příslušenství možná potřebuje aktualizaci firmwaru. Stáhněte si aplikaci výrobce příslušenství a nainstalujte nejnovější firmware. Podívejte se do návodu k příslušenství, kontaktujte výrobce nebo si najděte další informace na webových stránkách výrobce.
Pokud nemůžete přidat příslušenství standardu Matter
Nastavení domácího centra. Pokud máte iPhone s iOS 18 nebo novějším, můžete přidat příslušenství Matter do aplikace Domácnost a ovládat je bez domácího centra. Pro nejlepší výsledky se doporučuje používat domácí centrum.