Co když se vám v Egyptě zobrazí upozornění od NTRA, že vaše číslo IMEI není zaregistrované

Přečtěte si, co dělat, když se vám zobrazí tahle zpráva.

Když si koupíte zařízení nebo si necháte poslat náhradní díl mimo Egypt

Když začnete iPhone používat v nějaké egyptské mobilní síti, může se vám zobrazit upozornění od NTRA, že vaše číslo IMEI není zaregistrované. NTRA je egyptský telekomunikační regulační úřad.

Číslo IMEI můžete zaregistrovat pomocí aplikace Egyptian Customs Authority Telephony, kterou si stáhnete z App Storu. Od data aktivace egyptské SIM karty v síti vám běží 90denní lhůta. Pokud iPhone do 90 dnů nezaregistrujete, zobrazí se na stavovém řádku iPhonu upozornění Žádná služba. Týká se to ale jen egyptských SIM karet, nikoli modelů iPhonu využívajících roaming.

Když si koupíte iPhone nebo si necháte poslat náhradní zařízení v Egyptě prostřednictvím autorizovaného prodejce Apple

  • Apple zaregistruje IMEI vašeho iPhonu za vás.

  • Když si koupíte iPhone u autorizovaného prodejce, zaplatíte rovnou i DPH. Na faktuře bude uvedeno, že daň už je zaplacená.

  • Při nákupu iPhonu v Egyptě si nezapomeňte nechat poslat elektronickou fakturu, ať můžete doložit svoje spotřebitelská práva.

Pokud se chcete dozvědět víc nebo potřebujete ohledně svého problému kontaktovat úřad NRTA, podívejte se do aplikace Telephony National Telecom Regulatory Authority, pošlete e‑mail na contactus@telephony.gov.eg nebo zavolejte na 15380.

Datum zveřejnění: