Jak zrušit předplatné iCloudu+ bez zařízení Apple

Zjistěte, co dělat, pokud už nemáte své zařízení Apple, ale potřebujete zrušit předplatné iCloudu+.

Zrušení předplatného iCloudu+ online:

1. Přihlaste se na webu reportaproblem.apple.com pomocí e-mailové adresy nebo telefonního čísla a hesla, které jste používali pro svůj účet Apple. Zapomněli jste heslo k účtu Apple?

2. Klepněte nebo klikněte na „Chci provést…“ a pak vyberte „Požádat o vrácení peněz“.

3. Vyberte důvod, proč chcete peníze vrátit nebo předplatné zrušit, a pak vyberte Další.

4. Vyberte předplatné iCloudu+ a zvolte Odeslat.

Další informace

• Přečtěte si, jak přejít na nižší verzi předplatného nebo zrušit předplatné iCloudu+ pomocí zařízení Apple

• Zjistěte, jak zrušit ostatní odběry od společnosti Apple