Když se vám na MacBooku Air nebo MacBooku Pro zobrazí upozornění na přítomnost tekutiny

Když k MacBooku Air s čipem M3 nebo M4, MacBooku Pro s čipem M3 Pro nebo M3 Max, případně MacBooku Pro s čipem M4, M4 Pro nebo M4 Max připojíte USB-C kabel nebo doplněk, může vás macOS Sequoia nebo novější upozornit, že v portu je tekutina. Když se zobrazí toto upozornění, Mac detekoval tekutinu v portu USB-C, na kabelu nebo na doplňku.

Pokud Mac budete nabíjet s vlhkým USB‑C konektorem, můžou zkorodovat piny na portu nebo kabelu a způsobit trvalé poškození nebo ztrátu funkčnosti vedoucí k problémům s připojením Macu nebo doplňku.

Když jsou Mac nebo doplněk vlhké

Odpojte kabel nebo doplněk od Macu. Pokud používáte kabel, odpojte druhý konec kabelu od napájecího adaptéru nebo doplňku. Kliknutím na OK zavřete okno oznámení. Kabel ani doplněk znovu nepřipojujte, dokud nebude Mac úplně suchý.

1. Okamžitě vypněte Mac a odpojte ho od všech zdrojů napájení.

2. Počkejte nejméně jeden den a pak zkuste vizuálně ověřit, jestli je port USB-C suchý. Pokud se jeví jako suchý, zapněte Mac a zkuste připojit kabel USB-C nebo doplněk.

3. Pokud se upozornění zobrazí znova, je v konektoru nebo pod piny kabelu pořád nějaká kapalina. Mac znovu vypněte a nechte ho ještě den na suchém místě, kde trochu proudí vzduch. Pak zkuste USB-C kabel nebo doplněk znovu připojit.

Tady je pár věcí, které byste neměli dělat:

• Nesušte Mac externím zdrojem tepla ani stlačeným vzduchem.

• Nezasouvejte do portu žádné předměty, jako vatové tyčinky nebo papírové ubrousky.

• Nevkládejte Mac do sáčku s rýží. Rýžové částečky by mohly Mac poškodit.

Když Mac nebo doplněk nejsou vlhké

Pokud se toto upozornění zobrazí pokaždé, když připojujete určitý kabel nebo doplněk, může být tento kabel nebo doplněk poškozený. Kontaktujte výrobce.

Pokud se toto upozornění zobrazí pokaždé, když připojíte kabel USB-C nebo doplněk Apple, kontaktujte podporu Apple.