Odeslání Apple TV společnosti Apple do servisu

Poté, co kontaktujete společnost Apple za účelem sjednání servisu, obdržíte sadu se vším, co potřebujete k odeslání Apple TV společnosti Apple.

Než Apple TV odešlete do servisu

Vymažte Apple TV, čímž ji obnovíte do továrních nastavení a odstraníte svá osobní data:

1. Na Apple TV přejděte do Nastavení.

2. Vyberte Systém (nebo Obecné).

3. Vyberte Resetovat.

4. Klepněte na Resetovat (nebo Resetovat všechna nastavení).

Neodpojujte Apple TV od napájení, dokud proces resetování neskončí.

Zabalení Apple TV

Při balení Apple TV nedávejte do krabice nic jiného, jako kabely nebo jiné doplňky. Tyto další položky by vám nebyly vráceny zpět.

1. Vložte zařízení do bílého textilního sáčku, otevřete kartonovou vložku a vložte sáček se zařízením na dno krabice pod vložku. Nevkládejte zařízení do krabice, aniž byste otevřeli vložku.

2. Zavřete vložku a ujistěte se, že jsou dva zajišťovací jazýčky na vložce připevněné ke krabici.

3. Zavřete krabici. Nálepka s informacemi o baterii musí být rovně přilepená na krabici a nesmí být zakrytá páskou ani doručovacím štítkem.

Odeslání Apple TV společnosti Apple

1. Na štítku s pokyny pro vrácení najděte název přepravce.

2. Navštivte web přepravce a naplánujte vyzvednutí zásilky nebo vyhledejte pobočku, na kterou můžete zásilku zanést.

Nezapomeňte si od kurýra vzít potvrzení, že jste Apple TV odeslali do servisu.

Apple nezodpovídá za případné poškození při přepravě.