Pošlete produkt Beats do servisu Apple

Po kontaktování společnosti Apple a domluvení servisu vám přijde balíček, který obsahuje všechno potřebné k vrácení vašeho produktu společnosti Apple.

Než vrátíte svůj původní produkt Beats

Odeberte produkt Beats ze svého účtu Apple:

1. V aplikaci Najít vyberte kartu Zařízení > svůj produkt Beats.

2. Přejeďte prstem nahoru, klepněte na Odstranit zařízení a potvrďte akci klepnutím na tlačítko Odstranit.

Zabalte svůj produkt Beats

Při balení produktu nevkládejte do krabice nic dalšího – nástavce, koncovky do uší, nabíjecí kabely ani jiné doplňky. Když je přiložíte, nevrátí se vám.

Sluchátka Beats a nabíjecí pouzdro

1. Pokud posíláte sluchátka do uší, vložte je do nabíjecího pouzdra.

2. Vložte produkty Beats do bílého sáčku.

3. V přepravní krabici otevřete kartonovou vložku, vložte zabalený produkt do základní části krabice a zavřete vložku. Nevkládejte produkt Beats do krabice bez otevření vložky.

4. Uzavřete přepravní krabici a zalepte ji dodanou páskou. Nálepka s informacemi o baterii musí být rovně přilepená na krabici a nesmí být zakrytá páskou nebo doručovacím štítkem.

Beats Pill

• Pokud máte k dispozici sáček, umístěte Beats Pill před vložením do krabice do sáčku.

• Nálepka s informacemi o baterii musí být rovně přilepená na krabici a nesmí být zakrytá páskou nebo doručovacím štítkem.

Odešlete produkt Beats společnosti Apple

1. Na dodaném doručovacím štítku (nebo jinde v balení) najděte název přepravce.

2. Navštivte web přepravce a naplánujte vyzvednutí zásilky nebo vyhledejte pobočku, kam zásilku můžete zanést.

3. Pokud jste s krabicí dostali obchodní fakturu, připevněte ji na vnější stranu krabice. Když to neuděláte, balíček se možná nepodaří doručit. Obchodní faktury jsou nutné jenom v některých evropských zemích.

Nezapomeňte si od kurýra vzít potvrzení, že jste produkt Beats odeslali do servisu.