Co když vám Apple Pay odmítá platební kartu

Pokud je platební karta, kterou používáte s Apple Pay, při pokusu o nákup odmítnuta nebo nefunguje, zkontrolujte, zda ji s Apple Pay lze používat.

  1. Na zařízení přejděte do nastavení aplikace Peněženka nebo Peněženka a Apple Pay:

    • Na iPhonu otevřete aplikaci Peněženka.

    • Na iPadu nebo Apple Vision Pro přejděte do Nastavení > Peněženka a Apple Pay.

    • Na Macu s Touch ID zvolte nabídku Apple  > Nastavení systému (nebo Předvolby systému) a klikněte na Peněženka a Apple Pay.

  2. Vyberte svou platební kartu.

  3. Pokud se zobrazí zpráva „Tuto kartu nelze použít“, zkontrolujte, zda vaše banka nebo vydavatel karty aktuálně podporuje Apple Pay:

  4. Máte-li další otázky, kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty.

Chcete-li použít Apple Pay, potřebujete podporovanou kartu od zapojeného vydavatele karet. Pokud si chcete ověřit, jestli je vaše karta s Apple Pay kompatibilní, obraťte se na jejího vydavatele.

Apple Pay není k dispozici na všech trzích. Země a oblasti Apple Pay.

Funkce se můžou změnit. Některé funkce, aplikace a služby nemusí být dostupné ve všech oblastech nebo jazycích a můžou vyžadovat specifický hardware a software. Další informace najdete v části Dostupnost funkcí.

Apple Pay je služba poskytovaná některými přidruženými společnostmi Apple, jak je uvedeno v prohlášení o ochraně osobních údajů Apple Pay. Společnost Apple Inc. ani její přidružené společnosti nejsou banka. Karty používané v Apple Pay nabízí vydavatel karty.

Datum zveřejnění: