Překalibrování hlášení o kondici baterie v iOS 14.5 nebo novějším
Přečtěte si, jak funguje překalibrování systému hlášení o kondici baterie na iPhonu 11, iPhonu 11 Pro a iPhonu 11 Pro Max.
Překalibrování v iOS 14.5 a novějším
iOS 14.5 a obsahuje aktualizaci, v rámci níž systém sledování kondice baterie na iPhonu 11, iPhonu 11 Pro a iPhonu 11 Pro Max překalibruje maximální kapacitu baterie* a její špičkový výkon. Tím se vyřeší nepřesné odhady kondice baterie, které se zobrazovaly některým uživatelům. K příznakům tohoto problému patří neočekávané vybití baterie nebo v některých vzácných případech i snížený maximální výkon. Nepřesné hlášení kondice baterie ve skutečnosti neodráží žádný problém se samotnou baterií.
Zatímco se systém hlášení kondice baterie překalibrovává, uvidíte v nabídce Nastavení > Baterie > Kondice baterie zprávu. Překalibrování maximální kapacity a špičkového výkonu probíhá během běžných nabíjecích cyklů a celý proces může trvat několik týdnů. Zobrazovaná procentuální hodnota maximální kapacity se během překalibrování nezmění. Může se změnit maximální výkon, ale většina uživatelů to pravděpodobně nepostřehne. Pokud se vám předtím zobrazovala zpráva o zhoršené kondici baterie, po aktualizaci na iOS 14.5 nebo novější zmizí.
Po dokončení překalibrace systém aktualizuje maximální procento kapacity a špičkový výkon. Zpráva o překalibrování zmizí. Podle toho poznáte, že proces už skončil.
Pokud se po překalibrování hlášení o kondici baterie ukáže, že baterie má výrazně horší kondici, zobrazí se vám zpráva o nutném servisu baterie.
Ve vzácných případech se překalibrování nemusí podařit a zobrazí se nová zpráva o nutném servisu baterie. Pokud se překalibrování nezdaří a zobrazí se nová zpráva o servisu baterie, může autorizovaný poskytovatel servisu Apple baterii bezplatně vyměnit a obnovit tak plný výkon a kapacitu. Neznamená to bezpečnostní problém a baterii můžete používat dál.
* Maximální kapacitu baterie určuje sada algoritmů a měření prováděná během používání. Tyhle algoritmy může být nutné postupem času aktualizovat, aby dokázaly maximální kapacitu baterie odhadovat správně.
Zprávy o překalibrování baterie
V nabídce Nastavení > Baterie > Kondice baterie se po aktualizaci na iOS 14.5 nebo novější na iPhonu 11, iPhonu 11 Pro nebo iPhonu 11 Pro Max může zobrazit jedna z následujících zpráv.
Probíhá překalibrování baterie
Pokud se vám zobrazí následující zpráva, znamená to, že systém hlášení kondice baterie vašeho iPhonu se musí překalibrovat.
Systém hlášení kondice baterie překalibruje maximální kapacitu a špičkový výkon zařízení. Tenhle proces může trvat několik týdnů. Další informace...
Překalibrování maximální kapacity a maximálního výkonu probíhá postupem času během běžných nabíjecích cyklů. Pokud je proces úspěšný, systém odstraní zprávu o překalibrování a aktualizuje vaše procento maximální kapacity.
Není možné doporučit servis
Pokud se vám zobrazí následující zpráva, znamená to, že systém hlášení kondice baterie vašeho iPhonu se musí překalibrovat. V průběhu tohoto procesu nemůže iPhone doporučit servis baterie.
Systém hlášení kondice baterie překalibruje maximální kapacitu a špičkový výkon zařízení. Tenhle proces může trvat několik týdnů. Momentálně nelze vydat doporučení ohledně servisu. Další informace...
Pokud se vám předtím zobrazovala zpráva o zhoršené kondici baterie, systém ji po aktualizaci na iOS 14.5 nebo novější odstraní. Překalibrování maximální kapacity a maximálního výkonu probíhá postupem času během běžných nabíjecích cyklů. Pokud je proces úspěšný, systém odstraní zprávu o překalibrování a aktualizuje vaše procento maximální kapacity.
Překalibrování se nepodařilo
Pokud se vám zobrazí následující zpráva, znamená to, že překalibrování systému hlášení o kondici vaší baterie se nepodařilo.
Překalibrování systému hlášení kondice baterie se nepodařilo dokončit. Autorizovaný servis Apple vám může baterii bezplatně vyměnit a obnovit tak plný výkon a kapacitu. Další informace o servisu...
Tato zpráva neznamená bezpečnostní problém. Baterii můžete používat. Můžete ale zaznamenat výraznější problémy s baterií a výkonem. Autorizovaný servis Apple vám může baterii bezplatně vyměnit a obnovit tak plný výkon a kapacitu. Přečtěte si další informace o získání servisu baterie.
Servis baterie
Vzhledem k tomu, že současná hlášení o kondici baterie můžou být nepřesná, doporučujeme před kontaktováním autorizovaného poskytovatele servisu Apple počkat, než se překalibrování dokončí. Pokud je zařízení kryté zárukou, smlouvou AppleCare+ nebo zákonem o ochraně spotřebitele, dočasně se vám prodlouží servisní krytí baterie s tímto problémem, aby krylo i celé období překalibrování.
Pokud váš iPhone 11, iPhone 11 Pro nebo iPhone 11 Pro Max doporučuje po překalibrování servis baterie, kontaktujte podporu Apple, kde získáte další informace o možnostech servisu. Pokud mají iPhone 11, iPhone 11 Pro nebo iPhone 11 Pro Max jakékoli poškození, které dokončení opravy znemožňuje, například prasklou obrazovku, je potřeba vyřešit nejdřív tento problém. V některých případech může být taková další oprava zpoplatněná.
Pokud jste v minulosti zaplatili za mimozáruční servis baterie iPhonu 11, iPhonu 11 Pro nebo iPhonu 11 Pro Max potom, co se vám zobrazilo upozornění na zhoršení kondice baterie nebo jste narazili na neočekávané chování, můžete také kontaktovat podporu Apple.
Další informace
Přečtěte si článek o vlivu baterie na výkon iPhonu, kde se dozvíte víc o výkonu iPhonu a jeho vztahu k baterii.