Pokud jste zapomněli kód iPadu, můžete ho resetovat pomocí Macu nebo PC

Nemůžete odemknout svůj iPad, protože jste zapomněli kód? Přepněte iPad pomocí počítače do režimu zotavení, abyste ho mohli vymazat a znovu nastavit.

Zjistěte, co dělat, když na svém iPadu vidíte text „[Zařízení] není dostupné“ nebo „Zablokováno z bezpečnostních důvodů“.

Pokud zadáte nesprávný kód na zamykací obrazovce iPadu příliš mnohokrát, zobrazí se varování, že je váš iPad zablokován.

Pokud si ani při opakovaném pokusu na svůj kód nevzpomenete, bude třeba iPad přepnout do režimu zotavení pomocí počítače. Tento proces vymaže vaše data a nastavení včetně kódu, což vám umožní iPad znovu nastavit.

Po vymazání iPadu můžete data a nastavení obnovit ze zálohy. Pokud nemáte iPad zálohovaný, můžete ho nastavit jako nové zařízení a pak si stáhnout všechna data, která máte na iCloudu.

ios15-ipad-pro-zapomenutý-kód

Krok 1: Připravte si počítač (Mac nebo PC)

Tento proces vyžaduje počítač – Mac nebo PC. Pokud používáte PC, ujistěte se, že je na něm instalován systém Windows 10 nebo novější, aplikace Zařízení Apple nebo iTunes. K připojení iPadu k počítači budete také potřebovat kabel dodaný s iPadem nebo jiný kompatibilní kabel.

Pokud nemáte počítač a nemůžete si nějaký půjčit, můžete zajít do Apple Storu či k autorizovanému poskytovateli servisu Apple a požádat o pomoc.

Krok 2: Vypněte iPad

  1. Pokud je iPad připojený k počítači, odpojte ho.

  2. Vypněte iPad způsobem daným pro váš model:

    • Pokud iPad nemá tlačítko plochy: Podržte jedno z tlačítek hlasitosti spolu s horním tlačítkem, dokud se neobjeví vypínací posuvník.

      restart-ipadu-pro-face-id-ipad-mini

    • Pokud iPad tlačítko plochy má: Podržte horní tlačítko, dokud se neobjeví vypínací posuvník.

      restart-ipadu-tlačítko-plochy

  3. Přetažením posuvníku iPad vypněte a pak asi minutu počkejte, než se úplně vypne.

Krok 3: Přepněte iPad do režimu zotavení

  1. Na Macu s macOS Catalina nebo novějším otevřete okno Finderu. Na Macu s macOS Mojave nebo starším otevřete iTunes. Pokud je aplikace iTunes otevřená, zavřete ji a znovu ji otevřete. Zjistěte, jakou verzi macOS používá váš Mac. Na PC otevřete aplikaci Zařízení Apple nebo iTunes.

  2. iPad připojte USB kabelem k počítači.

  3. Zatímco je iPad připojený, stiskněte tlačítka pro váš model iPadu:

    • Na modelech iPadu bez tlačítka plochy: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko hlasitosti nejblíže k hornímu tlačítku. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko hlasitosti nejdále od horního tlačítka. Stiskněte a podržte horní tlačítko.

      režim-zotavení-ipad-pro-face-id-ipad-mini

    • Na modelech iPadu s tlačítkem plochy: Podržte současně tlačítko plochy a horní (nebo boční) tlačítko.

      režim-zotavení-ipad-tlačítko-plochy

  4. Stále tlačítko držte, dokud se na iPadu neobjeví obrazovka režimu zotavení, pak ho teprve pusťte.

    ipad-pro-nucený-restart-režim-zotavení

  5. Pokud se zobrazí obrazovka s kódem, musíte svůj iPad vypnout a znovu zapnout.

Pokud se vám nedaří spustit iPad v režimu zotavení a potřebujete pomoc, kontaktujte podporu Apple.

Krok 4: Obnovte iPad

  1. Najděte svůj iPad ve Finderu, iTunes nebo v aplikaci Zařízení Apple na počítači, ke kterému je připojený. (Přečtěte si, jak najít připojený iPad.)

  2. Až uvidíte volby Obnovit nebo Aktualizovat, vyberte Obnovit. Počítač stáhne pro iPad software a zahájí proces obnovení. Pokud stahování trvá déle než 15 minut a vaše zařízení opustí obrazovku režimu zotavení, nechte stahování dokončit, pak vypněte iPad a začněte znovu.

    macos-ventura-finder-ipad-režim-zotavení-obnovení

  3. Počkejte, než proces skončí.

  4. Odpojte iPad od počítače, potom ho nastavte a můžete ho začít používat.

Potřebujete další pomoc?

Pokud se vám nedaří popsané postupy provést nebo pokud vás zařízení stále vyzývá k zadání kódu a potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: