Odstranění platební metody z účtu

Přečtěte si, jak odstranit platební metodu. Pokud nemůžete platební metodu odstranit, možná budete muset zrušit předplatné, vypnout sdílení nákupů nebo zaplatit nesplacený zůstatek.

Odstranění platební metody

Odstraňte platební metodu

Pokud máte předplatná jako iCloud+, máte nesplacený zůstatek nebo jste členem skupiny Rodinného sdílení, musíte mít uloženou alespoň jednu platební metodu. Přečtěte si, co dělat, když nemůžete odstranit platební metodu.

Odstranění platební metody na iPhonu, iPadu nebo Apple Vision Pro

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.

  2. Klepněte na své jméno.

  3. Klepněte na Platby a doručování.

  4. Klepněte na Upravit.

  5. Klepněte na tlačítko Smazatnull vedle platební metody.

  6. Potvrďte akci klepnutím na Odstranit.

    iPhone zobrazující nastavení Platby a doručování. Když chcete platební metodu odebrat, klepněte na ni a klepněte na Odstranit.

Odstranění platební metody na Macu

  1. Otevřete App Store.

  2. Klikněte na své jméno nebo na tlačítko přihlášení.

  3. Klikněte na Nastavení účtu.

  4. Klikněte na Platební metody.

  5. Klikněte na Upravit.

  6. Klikněte na tlačítko Smazatnull vedle platební metody.

  7. Potvrďte kliknutím na Odstranit.

    Obrazovka macOS s nastavením Upravit platební údaje. Pokud chcete platební metodu odebrat, klikněte na ni a klikněte na Odstranit platební metodu.

Odstranění platební metody na PC se systémem Windows

  1. Na PC s Windows otevřete aplikaci Apple Music nebo Apple TV. Přečtěte si, jak získat aplikace Apple pro Windows.

  2. V dolní části bočního panelu klikněte na svoje jméno a zvolte Zobrazit můj účet. Možná se budete muset přihlásit ke svému účtu Apple.

    Obrazovka Windows s aplikací Apple Music. Účet si zobrazíte kliknutím na své jméno v dolní části bočního panelu a kliknutím na Zobrazit můj účet.

  3. Vedle položky Platební údaje klikněte na Spravovat platby.

  4. Klikněte na Upravit.

  5. Klikněte na Odstranit platební metodu.

    Obrazovka Windows s nastavením Upravit platební údaje v aplikaci Apple Music. Pokud chcete platební metodu odebrat, klikněte v dolní části obrazovky na Odstranit platební metodu.

Odstranění platební metody ve starší verzi iTunes pro Windows

  1. Pokud váš počítač se systémem Windows není kompatibilní s aplikací Apple Music nebo Apple TV, otevřete iTunes.

  2. Na řádku nabídek v horní části okna iTunes vyberte Účet a zvolte Zobrazit můj účet.

  3. Vyberte Spravovat platby.

  4. Zvolte Upravit.

  5. Klikněte na Odstranit platební metodu.

Odstranění platební metody online

Platební metodu můžete také odstranit po přihlášení ke svému účtu na webu account.apple.com. V některých případech budete možná muset před odstraněním existující platební metody přidat novou platební metodu.

Když nemůžete odstranit platební metodu

Pokud máte nějaké předplatné

Pokud máte předplatná jako iCloud+, musíte mít v účtu uloženou alespoň jednu platební metodu. Předplatné od společnosti Apple můžete zrušit. Až vaše předplatné vyprší, platební metodu můžete odstranit.

Pokud jste ve skupině Rodinného sdílení a používáte sdílení nákupů

Platební metodu může mít uložený pouze organizátor rodiny. Pokud jste organizátor rodiny, vypněte sdílení nákupů.

Pokud máte nezaplacený zůstatek

Možná nebudete moct platební metodu odstranit. Můžete ale platební metodu změnit.

Když stále nemůžete odstranit platební metodu

Pokud platební metodu stále nemůžete odstranit, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: