Co když se k iPhonu nebo iPadu nepřipojí Bluetooth doplněk

Přečtěte si, co dělat, když se k iPhonu nebo iPadu nepřipojí Bluetooth doplněk, například bezdrátová klávesnice.

Nejdřív zkuste tento postup

  1. Pokud byl váš Bluetooth doplněk k iOS nebo iPadOS zařízení, se kterým ho chcete používat, už dříve připojený, zkontrolujte, že jsou doplněk a zařízení blízko sebe. Pokud jste je zatím nespárovali, možná je budete muset nejprve přepnout do režimu zjišťování. Přečtěte si pokyny k doplňku.

  2. Bluetooth doplněk vypněte a zase zapněte.

  3. Zkontrolujte, jestli je Bluetooth doplněk zapnutý a plně nabitý nebo připojený ke zdroji napájení. Pokud je doplněk napájený bateriemi, zkontrolujte, jestli není potřeba je vyměnit.

  4. Pokud s Bluetooth doplňkem používáte nějakou aplikaci, přejděte na iPhonu nebo iPadu do nabídky Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Bluetooth a zkontrolujte, že jste pro tuto aplikaci zapnuli Bluetooth.

Když se pořád nemůžete připojit

  • Pokud byl Bluetooth doplněk k vašemu iOS nebo iPadOS zařízení už dříve připojený:

    1. Zrušte spárování doplňku.

    2. Vraťte ho do režimu zjišťování.

    3. Zkuste ho spárovat a připojit znovu.

  • Pokud se doplněk spáruje s některými zařízeními, ale ne s vaším iOS nebo iPadOS zařízením:

    1. Zrušte spárování doplňku s ostatními zařízeními.

    2. Potom ho zkuste s iOS nebo iPadOS zařízením spárovat znovu.

  • Chcete-li zjistit, zda je doplněk kompatibilní s vaším zařízením iOS nebo iPadOS, obraťte se na výrobce doplňku.

  • Pokud pořád máte některý z následujících problémů, obraťte se na podporu Apple:

    • Bluetooth nejde zapnout nebo je tato volba zašedlá.

    • Zařízení se nemůže připojit k žádnému Bluetooth doplňku.

    • Výrobce doplňku vám potvrdil, že doplněk funguje správně.

Další pomoc

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: