Co dělat, když k iPhonu nebo iPadu nemůžete připojit Bluetooth doplněk
Pokud se váš Bluetooth doplněk nespáruje nebo nepřipojí k vašemu iOS nebo iPadOS zařízení, zkuste tento postup.
Nejdřív zkuste tento postup
Jak získat pomoc se spárováním Bluetooth doplňku (např. bezdrátová klávesnice) se zařízením iOS nebo iPadOS:
Ujistěte se, že Bluetooth doplněk a iOS nebo iPadOS zařízení jsou blízko sebe.
Bluetooth doplněk vypněte a zase zapněte.
Zkontrolujte, jestli je Bluetooth doplněk zapnutý a plně nabitý nebo připojený ke zdroji napájení. Pokud je doplněk napájený bateriemi, zkontrolujte, jestli není potřeba je vyměnit.
Pokud s Bluetooth doplňkem používáte nějakou aplikaci, přejděte na iOS nebo iPadOS zařízení do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Bluetooth a zkontrolujte, že jste pro tuto aplikaci zapnuli Bluetooth.
Bluetooth doplněk pořád nejde spárovat nebo připojit
Pokud jste Bluetooth doplněk dříve připojili k iOS nebo iPadOS zařízení:
Vraťte ho do režimu zjišťování.
Zkuste ho znovu spárovat a připojit.
Pokud doplněk můžete spárovat s některými zařízeními, ale ne s iOS nebo iPadOS zařízením:
Zrušte spárování doplňku s ostatními zařízeními.
Potom ho zkuste s iOS nebo iPadOS zařízením spárovat znovu.
Chcete-li zjistit, zda je doplněk kompatibilní s vaším zařízením iOS nebo iPad OS, obraťte se na výrobce doplňku.
Pokud pořád máte některý z následujících problémů, obraťte se na podporu Apple:
Bluetooth nejde zapnout nebo je tato volba zašedlá.
Zařízení se nemůže připojit k žádnému Bluetooth doplňku.
Výrobce doplňku vám potvrdil, že doplněk funguje správně.
Další informace
Přečtěte si, co dělat, pokud potřebujete pomoc se spárováním Bluetooth doplňku s Apple TV.
Přečtěte si rady pro připojení iOS zařízení k autorádiu.
Přečtěte si, jak nastavit AirPods.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
