Co když máte po nastavení nového iPhonu problém se Zprávami nebo FaceTimem
Aktivace iMessage a FaceTimu se na iPhonu 14 a iPhonu 14 Pro nemusí dokončit. Problém odstraníte aktualizací na nejnovější verzi iOS.
Po nastavení iPhonu můžete narazit na jeden nebo víc následujících problémů:
Nemůžete přijímat zprávy iMessage nebo hovory přes FaceTime.
Po odeslání zprávy na jiné zařízení Apple vidíte místo modré bubliny zprávy zelenou.
Vaše existující vlákna zpráv se nezobrazují.
Konverzace ve Zprávách se zobrazují jako dvě samostatná vlákna namísto jednoho.
Příjemcům se vaše zprávy zobrazují jako odeslané z nesprávného účtu, například z e-mailové adresy, pokud jste vybrali telefonní číslo.
Aktualizujte iPhone 14 nebo iPhone 14 Pro
Problém vyřešíte aktualizací na nejnovější verzi iOS.
Co když problém se Zprávami nebo FaceTimem trvá
V aplikaci Nastavení klepněte na Mobilní data. Zkontrolujte, jestli je telefonní linka zapnutá. Pokud používáte víc SIM karet, zkontrolujte, jestli je telefonní číslo, které chcete použít, vybrané a zapnuté.
V aplikaci Nastavení klepněte na Zprávy. Pak klepněte na volbu Odesílání a příjem.
Klepněte na telefonní číslo, které chcete používat pro Zprávy.
Vraťte se do aplikace Nastavení a klepněte na FaceTime.
Klepněte na telefonní číslo, které chcete používat pro FaceTime.
