Nesynchronizují se záložky iCloudu nebo Safari

Pokud se vaše záložky iCloudu nebo Safari napříč vašimi zařízeními nesynchronizují, zkontrolujte známé potíže na stránce Stav systému a své připojení k internetu. Pak zkontrolujte svá nastavení na každém zařízení a restartujte zařízení, abyste zjistili, jestli se vaše záložky synchronizují.

Zkontrolujte stav systému

Na stránce stavu systému ověřte, že nedošlo k nějakým známým problémům, které ovlivňují záložky a karty iCloudu. Pokud nemůžete otevřít stránku Stav systému, zkontrolujte připojení k internetu.

Zkontrolujte nastavení iCloudu a zařízení

Zkontrolujte, že jste na každém ze svých zařízení přihlášení k iCloudu stejným účtem Apple a že vaše zařízení splňují systémové požadavky iCloudu pro záložky. Zjistěte, co dělat, pokud máte zařízení se systémem iOS 10 nebo starším nebo macOS 10.12.5 nebo starším.

Na iPhonu nebo iPadu

1. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na své jméno a pak na iCloud. Zkontrolujte, jestli máte zapnuté Safari. Pokud je Safari už zapnuté, vypněte ho, počkejte několik minut a potom ho znovu zapněte.

2. Ujistěte se, že nastavení data a času na vašem iPhonu nebo iPadu jsou správná.

3. Restartujte prohlížeč.

4. Restartujte iPhone nebo iPad.

Na Macu

1. Zvolte nabídku Apple , klikněte na Nastavení systému, pak na své jméno a pak na iCloud. Zkontrolujte, jestli máte zapnuté Safari. Pokud je Safari už zapnuté, vypněte ho, počkejte několik minut a potom ho znovu zapněte.

2. Ujistěte se, že nastavení data a času na vašem Macu jsou správná.

3. Restartujte prohlížeč.

4. Restartujte Mac.

Na PC s Windows

1. V aplikaci iCloud pro Windows zkontrolujte, že jste nastavili iCloud Záložky. Pokud jsou záložky již zapnuté, zrušte zaškrtnutí políčka Záložky a klikněte na Použít. Počkejte několik sekund, vyberte Záložky a klikněte na Použít.

2. Restartujte iCloud pro Windows.

3. Restartujte prohlížeč.

4. Zkuste použít záložky iCloudu v jiném prohlížeči.

5. Restartujte PC.

Obnovte nedávno smazané záložky

1. Pokud potřebujete získat přístup k záložce, kterou jste smazali během posledních 30 dnů, přejděte na iicloud.com/recovery.

2. Klikněte na Obnova záložek. Pokud se v části Obnova záložek zobrazuje „Žádné záložky“, na svých zařízeních jste nezapnuli Safari v nastavení iCloudu.