Co když vám aktivní potlačování hluku na AirPodech Pro nefunguje podle očekávání

Proveďte následující postup.

  1. Zkontrolujte, jestli máte na připojeném iPhonu, iPadu nebo Macu nejnovější software.

  2. Vložte si obě sluchátka AirPods Pro do uší a zkontrolujte, jestli je aktivní potlačování hluku zapnuté.

  3. Zkontrolujte, jestli je zapnutý adaptivní zvuk. Adaptivní zvuk upravuje nastavení potlačování hluku podle vašeho okolí.

  4. Vyčistěte mřížky mikrofonu a reproduktoru. Na aktivní potlačování hluku můžou mít někdy vliv nahromaděné nečistoty nebo ušní maz. V takovém případě si možná všimnete těchto projevů:

    • Ztráta basových tónů

    • Hlasitější ruchy z okolí, například hluk ulice nebo letadla

  5. Pokud aktivní potlačování hluku na sluchátkách AirPods Pro 1 stále nefunguje podle očekávání, podívejte se na Servisní program pro problémy se zvukem AirPods Pro. Pokud aktivní potlačování hluku na sluchátkách AirPods Pro 2 stále nefunguje podle očekávání, obraťte se na podporu Apple.

Datum zveřejnění: