Příprava iPadu před zabalením a odesláním

Přečtěte si, jak připravit iPad před zabalením a odesláním.

Po kontaktování společnosti Apple a domluvení servisu vám přijde balíček, který obsahuje všechno potřebné k vrácení vašeho produktu společnosti Apple.

Důležité: Zajistěte vrácení svého produktu tak, aby jej společnost Apple obdržela do 10 dnů ode dne, kdy vám odeslala náhradní produkt (zkontrolujte datum odeslání). Pokud Apple neobdrží původní produkt do 10 dnů, nebo pokud technici společnosti Apple zjistí, že původní produkt není způsobilý pro servis, nebo u něj byly zjištěny problémy, které nejsou pokryty aktivním programem AppleCare+, budete muset uhradit celou hodnotu náhradního produktu. Další podrobnosti viz Služba expresní výměny iPadu, Smluvní podmínky ERS pro servis v rámci omezené záruky společnosti Apple nebo programu AppleCare, nebo Smluvní podmínky ERS pro servis, na který se nevztahuje omezená záruka společnosti Apple, program AppleCare ani nebo zákon na ochranu spotřebitele.

Zabalení iPadu

iPad připravte podle následujících pokynů:

1. Zazálohujte svůj iPad.

   

2. Odeberte iPad ze seznamu zařízení Apple a vymažte data.

   

3. Vyjměte z iPadu SIM kartu (je-li v něm vložená).

   

4. Vložte iPad do přihrádky v bílé krabici a zavřete víko. (Nepřikládejte sluchátka, USB kabel, napájecí adaptér ani jiné doplňky. Pokud do krabice vložíte něco dalšího, nebudeme vám to moct vrátit.)

   

5. Vložte bílou krabici do hnědé krabice a zavřete ji.

   

6. Zalepte krabici páskou a pošlete ji společnosti Apple. Pokud je na vnější straně krabice nálepka s údaji o baterii, dejte pozor, aby zůstala nezakrytá.*

   

Odeslání iPadu společnosti Apple prostřednictvím služby expresní výměny

Vyberte svou zemi nebo oblast:

• USA a Kanada

• Evropa

• Asie a Tichomoří