Poškození iPhonu nebo iPodu vodou nebo jinou tekutinou není kryté zárukou

Jednoroční omezená záruka Apple se nevztahuje na opravu poškození iPhonu nebo iPodu tekutinou.

Zjistěte, jestli byl váš iPhone nebo iPod vystaven působení tekutiny

Pokud je iPhone nebo iPod poškozený tekutinou (například kávou nebo nějakým jiným nealkoholickým nápojem), není oprava takového poškození krytá jednoroční omezenou zárukou Apple, ale můžete mít určitá práva vyplývající ze zákona na ochranu spotřebitele. iPhone a většina modelů iPodu vyrobených po roce 2006 obsahuje indikátory kontaktu s tekutinou (LCI), které prokážou, jestli se zařízení dostalo do kontaktu s vodou nebo tekutinou obsahující vodu.

Většina modelů iPhonu a iPodu obsahuje indikátory kontaktu s tekutinou, které jsou vidět zvenčí.

Indikátor kontaktu s tekutinou se aktivuje při styku s vodou nebo tekutinou obsahující vodu. Normální barva indikátoru je bílá nebo stříbrná. Jakmile ale dojde k přímému styku s vodou nebo tekutinou obsahující vodu, indikátor úplně zčervená. Vlhkost nebo změny teplot, které odpovídají podporovaným provozním podmínkám, indikátor kontaktu s tekutinou neaktivují.

Pokud chcete zjistit, jestli indikátor kontaktu s tekutinou přišel do styku s tekutinou, najděte si produkt v tabulce dole a pak na zařízení vyhledejte indikátory kontaktu s tekutinou. K zobrazení indikátoru kontaktu s tekutinou použijte osvětlenou lupu a nakloňte světlo nebo zařízení.

Tato tabulka ukazuje, kde se indikátory kontaktu s tekutinou nacházejí a jak vypadají po vystavení kapalině.

Produkt

Externě viditelná umístění indikátoru kontaktu s tekutinou

iPhone 17*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 17.

iPhone 16e*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 16e.

iPhone 16*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 16.

iPhone 16 Plus*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 16 Plus.

iPhone 16 Pro*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 16 Pro.

iPhone 16 Pro Max*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 16 Max.

iPhone 15*

iPhone 15 Plus*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 15 Plus.

iPhone 15 Pro*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 15 Pro.

iPhone 15 Pro Max*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 15 Pro Max.

iPhone 14*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 14.

iPhone 14 Plus*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 14 Plus.

iPhone 14 Pro*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 14 Pro.

iPhone 14 Pro Max*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 14 Pro Max.

iPhone 13 mini, iPhone 13

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 13 mini a iPhonu 13.

iPhone 13 Pro

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 13 Pro.

iPhone 13 Pro Max

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 13 Pro Max.

iPhone 12, iPhone 12 mini

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 12 a iPhonu 12 mini.

iPhone 12 Pro

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 12 Pro.

iPhone 12 Pro Max

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 12 Pro Max.

iPhone 11

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 11.

iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 11 Pro a iPhonu 11 Pro Max.

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu XS, iPhonu XS Max a iPhonu X.

iPhone XR

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu XR.

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2. a 3. generace)

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 8, iPhonu 8 Plus a iPhonu SE (2. a 3. generace).

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 7 a iPhonu 7 Plus.

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

 Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu 6, iPhonu 6 Plus, iPhonu 6s a iPhonu 6s Plus.

iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE

 Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou v iPhonu 5, iPhonu 5c, iPhonu 5s a iPhonu SE.

iPhone 4, iPhone 4s

Nákresy umístění externě viditelných indikátorů kontaktu s tekutinou v iPhonu 4 a iPhonu 4s.

iPhone 3G, iPhone 3GS

Nákresy umístění externě viditelných indikátorů kontaktu s tekutinou v iPhonu 3G a iPhonu 3GS.

iPhone

 Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPhonu.

iPodu touch*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPodu touch.

iPod nano*

Nákres umístění indikátoru kontaktu s tekutinou v iPodu nano.

iPod classic

 Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPodu classic.

iPod shuffle (3. generace)

 Nákres umístění externě viditelného indikátoru kontaktu s tekutinou na iPodu shuffle (3. generace).

Pokud si nejste jistí, jestli problém vznikl kvůli vystavení zařízení kapalinou, i když je indikátor kontaktu s kapalinou (LCI) červený, obraťte se na Apple nebo autorizovaného poskytovatele servisu Apple, aby pomohli a zařízení zkontrolovali.

* Když je tento model iPhonu prodáván v určitých zemích nebo oblastech, podporuje jenom eSIM a nemá zásuvku na SIM kartu ani externě viditelný indikátor kontaktu s tekutinou. V jiných zemích nebo oblastech má tento model iPhonu zásuvku na SIM kartu a externě viditelný indikátor kontaktu s tekutinou. iPod nano (7. generace) a iPod touch (5. generace) nemají externě viditelné indikátory kontaktu s tekutinou.

Datum zveřejnění: