Jak odblokovat iPhone pro použití s jiným operátorem

Odblokováním iPhonu se míní jeho zpřístupnění pro použití s různými operátory.

Odblokování telefonu

Váš iPhone může být zablokovaný pro použití jenom s vaším operátorem. Odblokováním iPhonu se míní jeho zpřístupnění pro použití s různými operátory. Pokud chcete kontaktovat svého operátora kvůli odblokování iPhonu, použijte tento postup. Jestli je váš iPhone zablokovaný, zjistíte v Nastavení > Obecné > Informace. Pokud je vedle položky Zámek operátora uvedeno „Bez omezení SIM“, váš iPhone je odblokovaný.

Jestli nechcete přejít k jinému operátorovi a vaše zařízení je zamčené, protože jste zapomněli přístupový kód, nemusíte tento postup provádět. Přečtěte si místo toho, jak obnovit přístupový kód.

Společnost Apple nemůže iPhone odblokovat pro použití s jiným operátorem. iPhone může odblokovat jenom váš současný operátor.

Obraťte se na svého operátora

  1. iPhone může odblokovat jenom váš operátor. Kontaktujte ho a požádejte o odblokování. Vyřízení žádosti může trvat několik dní. Na stav vyřizování se případně můžete informovat přímo u operátora.

  2. Až operátor potvrdí, že je váš iPhone odblokovaný, postupujte podle návodu níže.

Když potřebujete aktivovat eSIM od jiného operátora, než je váš aktuální

Přečtěte si, jak na iPhonu nastavit eSIM

Když máte SIM kartu od jiného než vašeho stávajícího operátora

Podle tohoto návodu dokončete odblokování iPhonu:

  1. Vyjměte SIM kartu.

  2. Vložte novou SIM kartu. Vaše zařízení se aktivuje.

Když nemáte jinou SIM kartu, kterou můžete použít

Podle tohoto návodu dokončete odblokování iPhonu:

  1. Zálohujte si iPhone.

  2. Až vytvoříte zálohu, vymažte iPhone.

  3. Obnovte iPhone z právě vytvořené zálohy.

Nápověda

Na počítači nebo iPhonu se může zobrazit tato zpráva: „The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported. Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone. Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.“ (SIM karta vložená v tomto iPhonu zřejmě není podporována. K aktivaci iPhonu jde použít jenom kompatibilní SIM karta podporovaného operátora. Vložte SIM kartu, která byla s iPhonem dodána, nebo navštivte obchod podporovaného operátora.)

Pokud se tato zpráva zobrazí na vašem zařízení se systémem iOS 14 a novějším, postupujte takto:

  1. Přejděte do Nastavení > Obecné a klepněte na Informace.

  2. U položky Zámek operátora by mělo být uvedeno „Bez omezení SIM“. Pokud tuto zprávu nevidíte, kontaktujte svého operátora.

Pokud má vaše zařízení iOS 13 nebo starší, použijte tento postup:

  1. Kontaktujte svého operátora a ujistěte se, že je odblokování zavedené v jeho systému.

  2. Obnovte iPhone do továrního nastavení.

  3. Obnovte iPhone ze zálohy.

Datum zveřejnění: