Vyhledání kódu chyby iTunes nebo Finderu
Při používání Finderu nebo iTunes se můžou zobrazovat výstražné zprávy s určitými kódy chyb.
Vyberte kód chyby a dozvíte se, jak postupovat. Pokud vidíte výstražnou zprávu, ve které je kód chyby se záporným číslem, vyhledejte číslo bez znaménka minus.
Vyhledání kódu chyby
Pokud nevidíte kód chyby a pokoušíte se obnovit nebo aktualizovat iPhone, iPad nebo iPod touch, zjistěte, jak řešit chyby, ke kterým dochází při obnovování nebo aktualizaci.
Pokud kroky k obnovení nebo aktualizaci zařízení nefungují, zjistěte více o řešení chyb ve Finderu nebo iTunes.
Pokud nevidíte kód chyby a stále potřebujete pomoc, kontaktujte podporu Apple.
Další nápověda
Pokud vidíte chybu 1671, počítač stahuje potřebný software. Počkejte, než se stahování dokončí. Tuto chybu vyřešíte stažením nejnovější verze macOS a iTunes.
Přečtěte si, jak postupovat, pokud jste vyzváni k autorizaci počítače, když se pokoušíte přehrát obsah zakoupený v iTunes Storu.
Přečtěte si, jak řešit problémy s připojením k iTunes Storu.
Zkontrolujte, jestli jste provedli základní postup pro řešení chyb Finderu a iTunes nebo chyb při aktualizaci nebo obnovení iPhonu, iPadu a iPodu touch.