Co když se k iPadu nedaří připojit Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard nebo Smart Keyboard Folio

Přečtěte si, co dělat v případě, že klávesnice Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard nebo Smart Keyboard Folio nereaguje na mačkání kláves nebo používání trackpadu.

Co potřebujete

Pro Magic Keyboard nebo Smart Keyboard Folio potřebujete některé z následujících zařízení:

  • iPad Air (4. nebo 5. generace)

  • 11palcový iPad Pro (1., 2. nebo 3. generace)

  • 12,9palcový iPad Pro (3., 4. nebo 5. generace)

Pro Smart Keyboard potřebujete jedno z následujících zařízení:

  • iPad (7., 8. nebo 9. generace)

  • iPad Air (3. generace)

  • 9,7palcový iPad Pro

  • 10,5palcový iPad Pro

  • 12,9palcový iPad Pro (1. nebo 2. generace)

Magic Keyboard Folio pro iPad (10. generace) funguje pouze s iPadem (10. generace).

Proveďte následující postup

  1. Aktualizujte iPad na nejnovější verzi iPadOS. Přejděte do Nastavení a klepněte na oznámení Je k dispozici aktualizace softwaru. Pokud oznámení nevidíte, přejděte na panel Obecné > Aktualizace softwaru a podívejte se, jestli není k dispozici aktualizace.

    ipados-17-ipad-pro-4gen-settings-general-about-sofware-update

    • Pokud používáte Magic Keyboard, ujistěte se, že máte iPadOS 14.5 nebo novější.

  2. Pokud používáte Magic Keyboard nebo Smart Keyboard Folio, sejměte jakékoli jiné pouzdro nebo kryt iPadu.

  3. Připojte Magic Keyboard nebo Smart Keyboard / Smart Keyboard Folio.

  4. Pokud klávesnice okamžitě nereaguje, restartujte iPad.

  5. Měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, očistěte Smart Connector na klávesnici a na zadní straně nebo na hraně iPadu. Přečtěte si informace o Smart Connectoru.

  6. Pokud se klávesnice nepřipojí nebo pokud se vyskytnou problémy, které s připojením nesouvisí, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: