Získejte pomoc s digitálními AV adaptéry Apple pro iPhone, iPad a iPod touch
Digitálním AV nebo VGA adaptérem můžete iOS zařízení připojovat k displejům, jako jsou televize, projektory nebo počítačové monitory.
Zjistěte, jaký adaptér potřebujete
Abyste mohli zrcadlit obraz z iPhonu, iPadu nebo iPodu touch na externí displej, potřebujete správný adaptér. Použijte VGA, digitální AV nebo HDMI adaptér se stejným konektorem, jako má vaše zařízení: USB-C, Lightning nebo 30pinový. K bezdrátovému připojení použijte AirPlay.
Získejte pomoc s použitím adaptéru
Přečtěte si, co dělat, pokud máte některý z těchto problémů.
Vidíte obraz, ale neslyšíte zvuk
Přesvědčte se, že používáte digitální AV adaptér (s HDMI portem). VGA adaptéry nepřenášejí zvukový signál. Abyste při používání VGA adaptéru slyšeli zvuk, budete muset připojit kabel ke sluchátkovému konektoru televize, monitoru, projektoru nebo hi-fi soupravy.
Aplikace nezobrazuje video nebo nepřehrává zvuk
Aplikace možná není kompatibilní s vaším adaptérem. Informace o kompatibilitě aplikace najdete na stránce s jejími podrobnostmi v App Storu, případně se obraťte na jejího vývojáře.
Zobrazuje se zpráva, že je vyžadováno zařízení kompatibilní s HDCP
Obsah možná není kompatibilní s vaším adaptérem. Filmy, seriály a některé aplikace na streamování videa vyžadují ochranu HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection). Pokud se tyto filmy, pořady nebo streamovaná videa pokusíte přehrát přes připojení, které HDCP nepodporuje, například přes VGA adaptér Apple, zobrazí se výzva k připojení zařízení kompatibilního s HDCP.
Co když potřebujete pomoc s jinými problémy
Odpojte adaptér od iPhonu, iPadu nebo iPodu touch i od televize, monitoru nebo projektoru a pak ho znova připojte.
Zkontrolujte, jestli váš VGA nebo HDMI kabel funguje. Může se totiž jednat o problém s kabelem.
Odpojte veškeré prodlužovací kabely nebo konvertory VGA nebo HDMI. Doplňky pro převod VGA nebo HDMI signálu do jiných videoformátů (DVI, kompozitní nebo komponentní) nejsou kompatibilní.
Ujistěte se, že máte nejnovější verzi iOS nebo iPadOS.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple a domluvte si servis pro:
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
