Tento článek byl archivován a Apple ho nadále neaktualizuje.

Aktualizujte si iPhone 5, ať můžete dál používat App Store, iCloud, e-mail, web a další služby

Od 3. listopadu 2019 vyžaduje iPhone 5 aktualizaci iOS, aby mohl dál zjišťovat podle GPS správnou polohu a abyste mohli používat funkce, které závisí na správném datu a čase, včetně App Storu, iCloudu, e-mailu nebo prohlížení webu. Je to způsobeno problémem s přetečením čítače času v technologii GPS, který se u GPS produktů od jiných výrobců projevil 6. dubna 2019. Dotčená zařízení Apple fungovala normálně až do 3. listopadu 2019 00:00 UTC.

Aktualizujte si software zařízení

Pokud jste iPhone 5 neaktualizovali do 3. listopadu 2019, nemůže zjišťovat správnou polohu podle GPS a nejdou používat funkce, které závisí na správném datu a čase, včetně App Storu, iCloudu, e-mailu nebo prohlížení webu. Jestli ho chcete aktualizovat, musíte ho zazálohovat a obnovit na Macu nebo PC, protože bezdrátové aktualizace ani záloha na iCloudu už na něm nefungují.

Zkontrolujte verzi svého iOS zařízení

Až iPhone 5 aktualizujete, můžete si ověřit, jestli aktualizace proběhla úspěšně:

  1. Otevřete Nastavení.

  2. Klepněte na Obecné a pak na Informace.

  3. Podívejte se na číslo uvedené vedle Verze softwaru.

Aktualizovaný software by měl být verze 10.3.4.

Další informace

Přečtěte si, jak se tenhle problém týká dalších modelů iPhonu a iPadu.

Pokud už jste zařízení aktualizovali, ale pořád narážíte na problémy, vyzkoušejte tyto články:

Datum zveřejnění: