Pokud mikrofon nebo reproduktor na Apple Watch nefunguje podle očekávání
Pokud mikrofon nebo reproduktor Apple Watch nefunguje podle očekávání, zkuste tyto postupy. Postupy můžete použít i v případě, že zvuk praská, je zkreslený, tlumený nebo přerušovaný.
Aktualizujte Apple Watch a iPhone
Ujistěte se, že Apple Watch i iPhone jsou aktualizované.
Vyčistěte Apple Watch
Zkontrolujte mikrofon (na obrázku označený 1) a reproduktor (na obrázku označený 2), abyste zjistili, jestli je něco neblokuje. Pokud jsou na Apple Watch vidět cizí látky nebo nečistoty na místech, jako jsou porty reproduktorů, Apple Watch vyčistěte. Apple Watch můžete podržet pod mírně tekoucí teplou sladkou vodou, dokud nebudou čisté. U Apple Watch Series 10 můžete k jemnému odstranění nečistot z portů reproduktoru použít měkký kartáček. K čištění hodinek nepoužívejte čisticí kapaliny, spreje ani abrazivní prostředky.
Apple Watch Ultra a novější
Apple Watch Series 4 a novější a Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 a Series 3 (GPS)
Zkontrolujte přítomnost vody a hodinky osušte
Pokud chcete zjistit, jestli je v portu mikrofonu nebo reproduktoru voda, položte Apple Watch mikrofonem nebo reproduktorem dolů na hadřík z mikrovlákna, který nepouští vlákna. Dokud se voda z portu úplně nevypaří, může být výkon reproduktoru nebo mikrofonu horší. Pak Apple Watch osušte hadříkem z mikrovlákna, který nepouští vlákna. K odstranění vody nepoužívejte teplo, stlačený vzduch ani spreje, do portu mikrofonu nebo reproduktoru nezasouvejte nic ostrého a hodinkami Apple Watch netřepejte. Vypařování můžete urychlit tím, že dáte Apple Watch přes noc nabíjet.
Restartování hodinek Apple Watch
Restartujte Apple Watch tak, že stisknete a podržíte postranní tlačítko a přejetím přes displej hodinky vypnete. Pak stiskněte a podržte postranní tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
Zrušte spárování Apple Watch a pak je znovu spárujte
Zrušte spárování Apple Watch a iPhonu a pak je znovu spáruje.
Další pomoc s reproduktorem
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené postupy, ale reproduktor stále nefunguje, postupujte takto:
Zkontrolujte, jestli je zapnutý Tichý režim. Stisknutím postranního tlačítka otevřete Ovládací centrum (v systému watchOS 9 nebo starším podržte spodní část obrazovky a přejeďte prstem nahoru). Pokud je Tichý režim zapnutý, vypněte ho.
Zkontrolujte, jestli je zapnutý režim Nerušit. Stisknutím postranního tlačítka otevřete Ovládací centrum (v systému watchOS 9 nebo starším podržte spodní část obrazovky a přejeďte prstem nahoru). Pokud je režim Nerušit zapnutý, vypněte ho.
Upravte zvuk. Otevřete aplikaci Nastavení, sjeďte dolů a klepněte na Zvuky a haptika. V části Vyzvánění a upozornění klepněte na tlačítka hlasitosti. Můžete taky jedním klepnutím vybrat posuvník a pak hlasitost upravit otočením korunky Digital Crown. Reproduktor Apple Watch přehraje zvuk zvolenou hlasitostí.